Que fatores facilitam a gestão do conhecimento em um cluster de empresas?

Que fatores facilitam a gestão do conhecimento em um cluster de empresas?
1. Introdução
O mundo contemporâneo é caracterizado por rápidas transformações na estrutura social, econômica, política e tecnológica, que pressionam as organizações a desenvolver capacidades essenciais e sustentáveis, voltadas para a inovação como forma de obter longevidade e competitividade. Estas transformações incluem a idéia de organização como um sistema de geração de conhecimento e a idéia de trabalho como uma forma de desenvolvimento humano.
A iminência desta nova era condicionará a sobrevivência das organizações a sua adaptabilidade às constantes mudanças ambientais. Neste contexto, as empresas serão submetidas a desafios que exigirão capacidade de adaptação para atender rapidamente aos acontecimentos do meio em que atuam e para garantir a sua sobrevivência e desenvolvimento.
Neste ambiente, o conhecimento é apontado como a única fonte de vantagem competitiva duradoura (NONAKA; TAKEUCHI, 1997) e como o principal ativo intangível, podendo ser, talvez, a mais importante e valorizada tendência das empresas (ZIMMER; BOFF, 2005). Para estes autores, as empresas têm necessidade de gerir sistematicamente os conhecimentos existentes com o intuito de permitir a criação de novos conhecimentos.
A gestão do conhecimento é um campo de estudo relativamente novo em que as organizações procuram desenvolver, aliando-se à aprendizagem organizacional, como forma de captar conhecimentos-chave indispensáveis que agregarão valor ao negócio e constituirão vantagem competitiva. Este processo começa a partir do conhecimento individual que evolui para o conhecimento organizacional, por isso, alguns autores (NONAKA; TAKEUCHI, 1997; PROBST; RAUB; ROMHARDT, 2002) o dividem no plano individual e no plano organizacional. Nonaka e Takeuchi (1997) enfatizam que só as pessoas podem assumir papel central no processo de criação de conhecimento.
O objetivo central da gestão do conhecimento, a partir deste