Qualidade

Etapa 1 – Qualidade

Autores: Podemos conhecer alguns autores que criaram conceitos sobre a qualidade, muitos foram eles, mas alguns deixaram suas marcas e com isso hoje são denominados como os gurus da qualidade, são responsáveis tanto pela criação desses conceitos como também a pratica nas organizações. Os mais sitados são: Walter A Shewhart, W. Edwards Deming, Joseph M. Juran, Armand Feigenbaum, Philip B. Crosby, Kaoru Ishikawa e Genichi Taguchi. Falaremos um pouco sobre cada um deles, destacando suas contribuições mais relevantes para a história da qualidade.

Walter A. Shewhart
Nascido nos EUA em 1891, formado em engenharia e doutorado em física. Ficou conhecido como o pai do controle de qualidade. Foi criador dos gráficos de controle de qualidade que é utilizado até hoje nas empresa. Implantou essa ferramenta na empresa onde trabalhou, A Bell Telephone Laboratories Etapa 1 – Qualidade

Autores: Podemos conhecer alguns autores que criaram conceitos sobre a qualidade, muitos foram eles, mas alguns deixaram suas marcas e com isso hoje são denominados como os gurus da qualidade, são responsáveis tanto pela criação desses conceitos como também a pratica nas organizações. Os mais sitados são: Walter A Shewhart, W. Edwards Deming, Joseph M. Juran, Armand Feigenbaum, Philip B. Crosby, Kaoru Ishikawa e Genichi Taguchi. Falaremos um pouco sobre cada um deles, destacando suas contribuições mais relevantes para a história da qualidade.

Walter A. Shewhart
Nascido nos EUA em 1891, formado em engenharia e doutorado em física. Ficou conhecido como o pai do controle de qualidade. Foi criador dos gráficos de controle de qualidade que é utilizado até hoje nas empresa. Implantou essa ferramenta na empresa onde trabalhou, A Bell Telephone Laboratories

Etapa 1 – Qualidade

Autores: Podemos conhecer alguns autores que criaram conceitos sobre a qualidade, muitos foram eles, mas alguns deixaram suas marcas e com isso hoje são denominados como os gurus da