qualidade

QUESTÃO 1
Por que consideramos que a gestão de operações, da forma como vemos hoje, começou a sua grande evolução com a Primeira Revolução Industrial? Isso quer dizer que antes desse período nãohavia operações que requeriam gestão?
A gestão de operações percorre hoje um longo caminho de melhoramentos, evoluções, especializações e experiências. O que não significa dizer que na RevoluçãoIndustrial não tinha a necessidade de gestão, havia sim, o que não podemos é dizer que é da mesma forma como ocorre atualmente ou nos últimos anos. A Revolução Industrial foi fundamental para que todosesses progressos acontecessem, considerando o fato de que a época representou o marco inicial para o surgimento da estatística, matemática, economia industrial, estudo de estratégias de negócios e etc. Omodelo artesanal se transformou no modelo fabril e industrial posteriormente.
QUESTÃO 2
Discuta o papel das “crises” pela quais países e empresas passam (como guerras, por exemplo) na evolução dagestão de operações.
A crise induziu que os países atingidos formulassem estratégias para melhor se posicionar diante das situações. Diante das exigências propostas pela guerra, os países se tornarammais eficazes, realizando a otimização, realizando mais atividades produtivas em um tempo menor. Houve, então, uma aplicação das técnicas bélicas nas organizações, o que ocasionou um importanteprogresso na gestão de produção. Beneficiado pela destruição das indústrias dos países envolvidos na guerra, os Estados Unidos tiveram uma grande avanço nas gestões de operação, despontando como grandepotência. Servindo como modelo para os demais países.
QUESTÃO 3
Por que, embora tenhamos uma evolução de quase 250 anos na área geral de gestão de operações, a gestão estratégica de operações sópassou a ser uma preocupação mais explícita no final dos anos 1960?