QUALIDADE E PRODUTIVIDADE

GESTÃO COMERCIAL
Qualidade e Produtividade
NOME:Gustavo Felipe Coco Prof. Rui turma: 2A

Pesquisar um estudo de caso pratico onde estejam aplicados os conceitos referentes ao texto postado anteriormente, a aplicabilidade dos 5S e 6 sigmas Sendo que antes de apresentarem o estudo de caso deverão conceituar: O que é 5S e 6 sigmas e de que forma ocorrem

O que é 5S? É uma etapa inicial e base para implantação da Qualidade Total, o Programa 5S é assim chamado devido a primeira letra de 5 palavras japonesas: Seiri (utilização), Seiton (ordenação),Seiso (limpeza), Seiketsu (higiene) e Shitsuke (autodisciplina). O programa tem como objetivo mobilizar, motivar e conscientizar toda a empresa para a Qualidade Total, através da organização e da disciplina no local de trabalho.

Como ocorrem? A metodologia possibilita desenvolver um planejamento sistemático, permitindo de imediato maior produtividade, segurança, clima organizacional e motivação dos funcionários, com consequente melhoria da competitividade organizacional.Os propósitos da metodologia 5S são de melhorar a eficiência através da destinação adequada de materiais (separar o que é necessário do desnecessário), organização, limpeza e identificação de materiais e espaços e a manutenção e melhoria do próprio 5S. O 5S pode ser implantado como um plano estratégico que, ao longo do tempo, passa a ser incorporado na rotina, contribuindo para a conquista da qualidade total e tendo como vantagem o fato de provocar mudanças comportamentais em todos os níveis hierárquicos, muitos dos conceitos da qualidade total se fundamentam na teoria da melhoria contínua (Kaizen: Kai, mudança e Zen, para melhor), pois a QT é um processo e não um fato que possa ser considerado concluído. Numa primeira etapa é necessário estabelecer a ordem para então buscar a QT. Para estabelecer a ordem usamos o 5S.
Alguns objetivos desse programa são: melhoria do ambiente de trabalho; prevenção de acidentes;