qualidade de vida

3249 palavras 13 páginas
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UNIVERSIDADE CASTELO BRANCO

ESCOLA SUPERIORDE GESTÃO E TECNOLOGIA

CURSO SUPERIOR TECNOLOGIA EM GESTÃO DE R.H

ESTUDO DE CASO

Patrícia Gomes Fabiana dos Santos Flávia Benício
Isabel Cristina Izabel de Almeida Thais Rodrigues
Washington Cordeiro André Luiz

Rio de Janeiro, Abril 2013.

PATRICIA GOMES FABIANA SANTOS FLÁVIA BENÍCIO 2012120638 2012160151 2012121169 ISABEL LUNA IZABEL DE ALMEIDA THAIS RODRIGUES
2012151065 2012151228 2012160308
WASHINGTON ANDRÉ LUIZ
2012160442 2012120846

Alunos do Curso de Tecnólogo em Gestão em Recursos Humanos

ESTUDO DE CASO

Rio de Janeiro, Abril 2013.

SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO 4
1.1 JUSTIFICATIVA 4 1.2 OBJETIVO 5 1.3 PROBLEMA 5 1.4 HIPÓTESE 5 1.5 METODOLOGIA 5
2 DEFINIÇÕES OPERACIONAIS 6 2.1 QUALIDADE DE VIDA 6 2.2 SATISFAÇÃO 6 2.3 BEM ESTAR NO TRABALHO 6 2.4 MOTIVAÇÃO 6 2.5 VANTAGEM COMPETITIVA 7 2.6 INTANGÍVEL 8
3 DESENVOLVIMENTO .8 3.1 QUALIDADE DE VIDA 8 3.2 COMUNICAÇÃO E RELACIONAMENTO 9 3.3 RECONHECIMENTO E DESENVOLVIMENTO 10
4 PERGUNTAS PERTINENTES E PLANOS DE AÇÃO 11
4.1 QUALIDADE DE VIDA 10
4.2 COMUNICAÇÃO E RELACIONAMENTO 11
4.3 RECONHECIMENTO E DESENVOLVIMENTO 14
5 REFERÊNCIAS 15

1. INTRODUÇÃO

A presente proposta busca ações para fazer os funcionários da empresa Embratel felizes. Por tanto,a consultoria de Recursos Humanos realizou pesquisas para colher todas as informações indispensáveis para que se faça uma política de Recursos Humanos agressiva com a finalidade de reter os funcionários da empresa desde os setores operacionais aos de gerenciamento de forma diferenciada do mercado externo visto que salários altos e ótimos benefícios já não são o suficiente para reter e fidelizar os

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