Qualidade de Vida

Faculdade Anhanguera

Unidade: Itapecerica da Serra
Autores:

Marinalva Alexandre Pereira

Professor Celso Eduardo Bazzola qualidade de vida, higiene e segurança do trabalho

Estudo de caso da empresa YZ
ResuMO
Após a contratação da empresa de consultoria SEGQVT, fez-se um levantamento dos pontos críticos e análise da situação atual com objetivo de identificar, diagnosticar e implementar um plano de ação emergencial para regularizar todas as possíveis irregularidades existentes em detrimento do período de crise, com intuito de retirar a YZ das inúmeras ocorrências relatadas perante os órgãos do Ministério do Trabalho e Meio Ambiente. Com a criação de comissões internas para sugestões e disseminação das ações a serem implementadas, inicia-se a retomada do excelente clima organizacional, bem como credibilidade e melhora de sua imagem perante seus colaboradores, clientes, fornecedores e comunidade, devolvendo à empresa a sua potencialidade, desenvolvimento e atingimento de novas metas.

Palavras-Chave: Qualidade de Vida, Higiene, Segurança, Trabalho, Clima Organizacional abstract The goal is to present the nuances between informative described in manuals, both for its employees and for its stakeholders, and its applicability in the context of business everyday. How best to approach the subject, made a brief conceptualization of two themes: business ethics and organizational culture, including presenting two divergent approaches. Comments are the difficulties in managing reconcile ethics with an extremely competitive business world and that earnings are the main attribute to the longevity of the company. The research institution appears in sixth place in search of Procon, claimed by companies as its clients. This in particular caught our attention by difficulty in justifying to its clients, with 90% of their unresolved complaints. It is noticed that despite the amount of complaints does not seem to worry about their image with their