Qualidade de Vida e Motivação

SUMÁRIO

1. Qualidade de vida no trabalho 2 1.1. Benefícios da QVT 2 1.2. Componentes da QVT 2-3 1.3. Modelos de QVT 3 1.4. Modelo de Nedler e Lawler 3 1.5. Modelo de Hackman e Oldhan 3-4 1.6. Modelo de Walton 4 1.7. Programas de Bem Estar 5-6 1.8. Ginástica Laboral 6-7 2. Motivação 8 1.1. Conceito de motivação 8.9 1.2. Processo Motivacional 10-11 1.3. Teorias sobre motivação 11 1.4. Teoria dos 2 fatores de Herzberg 12-13 1.5. Empresa Exemplo: Google 14-15

3. Conclusão 16

4. Bibliografia 17

Qualidade de Vida no Trabalho
Introdução
O termo Qualidade de Vida no Trabalho (QVT) foi criado por Louis Davis na década de 1970 quando desenvolvia um projeto sobre desenho de cargos. Para ele, conceito de QVT refere-se à preocupação com o bem-estar geral e a saúde dos colaboradores no desempenho de suas atividades.
O conceito de QVT envolve tanto os aspectos físicos e ambientais, como os aspectos psicológicos do local de trabalho. A QVT assimila duas posições antagônicas: de um lado, a reivindicação dos colaboradores quanto ao bem-estar e satisfação no trabalho e, de outro, o interesse das organizações quanto aos seus efeitos potenciadores sobre a produtividade e a qualidade.
Para alcançar níveis elevados de qualidade e produtividade, as organizações precisam de pessoas motivadas que participem ativamente nos trabalhos que executam e que sejam adequadamente recompensadas pelas suas contribuições. Para bem atender ao cliente externo, a organização não deve esquecer o cliente interno. Isto significa que, para satisfazer o cliente externo, as organizações precisam antes satisfazer os seus colaboradores responsáveis pelo produto ou serviço oferecido. Como diz Claus Möller, consultor dinamarquês: coloque os empregadores em primeiro lugar e eles porão os consumidores em primeiro lugar. A organização que investe diretamente no colaborador