Qualidade de vida no trabalho.

CENTRO ESTADUAL DE EDUCAÇÃO PROFISSIONAL SENADOR JESSÉ PINTO FREIRE – CENEP
CURSO TÉCNICO EM ADMINISTRAÇÃO
TURMA: 4º ANO
TURNO: VESPERTINO
PROFESSORA: RAYSSA SOUZA.

ALUNO

Qualidade de vida no trabalho

NATAL-RN
2012
ALUNO

Qualidade de vida no trabalho.

Trabalho apresentado como requisito para obtenção de nota no quarto bimestre do curso técnico em administração, pelo centro estadual de educação profissional senador Jessé Pinto Freire – CENEP. Sob a orientação da professora Rayssa Souza.

NATAL-RN
2012
Definições de assédio moral

O assédio moral pode-se entender como o prejuízo que afeta o animo psíquico, intelectual e moral da vitima, sendo sua atuação na esfera dos direitos da personalidade. O assédio moral encontra base nos ramos da sociologia e principalmente na psicologia, portanto, os conceitos que seguem têm características das respectivas ciências. De acordo com Heyns Leymann (1996) em Mobbing: la persécution au travail, o autor que primeiro detectou esse fenômeno, trata-se de um conceito que se desenvolve em uma situação comunicativa hostil, em que um ou mais indivíduos coagem uma pessoa de tal forma que esta é levada a uma posição de fraqueza psicológica. Marie-France Hirigoyen, define assédio moral da seguinte forma: Por assédio moral em um local de trabalho temos que entender toda e qualquer conduta abusiva manifestando-se sobretudo por comportamentos, palavras, atos, gestos, escritos que possam trazer dano à personalidade, à dignidade, ou à integridade física ou psíquica de uma pessoa, pôr em perigo seu emprego ou degradar o ambiente de trabalho. Marie-France Hirigoyen ao justificar o emprego do termo “moral” em seu conceito, afirma que: A escolha do termo moral implicou uma tomada de posição. Trata-se efetivamente de bem e de mal, do que se faz e do que não se faz, e do que é considerável aceitável ou não em nossa sociedade. Não é possível estudar esse fenômeno sem levar em conta a perspectiva