Qualidade de software

Qualidade de software26/09/2011

QUALIDADE DE SOFTWARE

QUALIDADE DE SOFTWARE
• Dedica-se a assegurar que o nível requerido de qualidade seja atingido em um produto de software. • Envolve a definição de padrões e procedimentos apropriados de qualidade e a garantia de que sejam seguidos. • Deve objetivar o desenvolvimento de uma ‘cultura de qualidade’ onde a qualidade é vista como uma responsabilidade de todos.

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O QUE É QUALIDADE?
• Qualidade, de maneira simplista, significa que um produto deve atender às sua especificação. • Isso é problemático para os sistemas de software
– Existe uma tensão entre os requisitos de qualidade do cliente (eficiência, confiabilidade, etc.) e os requisitos de qualidade do desenvolvedor (facilidade de manutenção, reusabilidade, etc.). – Alguns requisitos de qualidade são difíceis de especificar de uma maneira não-ambígua. – As especificações de software são, geralmente, incompletas e frequentemente inconsistentes.

O COMPROMISSO DA QUALIDADE
• Não podemos esperar especificações para melhorar antes de prestar atenção no gerenciamento de qualidade. • Devemos implantar procedimentos de gerenciamento de qualidade para melhorar a qualidade, apesar da especificação imperfeita.

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GERENCIAMENTO DE QUALIDADE - Escopo
• Gerenciamento de qualidade é particularmente importante para sistemas grandes e complexos • Para sistemas menores, o gerenciamento de qualidade precisa de menos documentação e deve enfocar no estabelecimento de uma cultura de qualidade.

GERENCIAMENTO DE QUALIDADE Atividades
• Garantia de qualidade
– Estabelece procedimentos e padrões organizacionais para qualidade.

• Planejamento de qualidade
– Seleciona procedimentos e padrões aplicáveis para um projeto específico e o modifica quando necessário.

• Controle de qualidade
– Assegura que os procedimentos e os padrões sejam seguidos pela equipe de desenvolvimento de software.

• O gerenciamento de qualidade deve ser