Qualidade de software

Qualidade de Software

Profa. Márcia Häfele Islabão Franco

Sistemas para Internet
Engenharia de Software I

O que é qualidade?

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Que características um determinado produto deve apresentar para considerarmos que ele tem qualidade? Sistemas para Internet
Engenharia de Software I

Características de Qualidade
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Funcionalidade

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Confiabilidade

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Usabilidade

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Eficiência

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Manutenibilidade

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Portabilidade

Sistemas para Internet
Engenharia de Software I

Qualidade de Software
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Área de conhecimento da Engenharia de Software que tem por objetivo garantir a qualidade do software através da definição e normatização de processos de desenvolvimento.
Novas técnicas e a tecnologia (por exemplo: desenvolvimento orientado a objetos e o uso de ferramentas CASE) tem auxiliado no aprimoramento da qualidade de software.

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Engenharia de Software I

Qualidade de Software
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Conferência da NATO (1968) – Crise de Software
Problemas detectados:
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Cronogramas não observados;

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Projetos abandonados;

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Módulos que não operam corretamente quando combinados; Programas que não fazem exatamente o que era esperado; ●

Sistemas tão difíceis de usar que são descartados;

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Sistemas que simplesmente param de funcionar.

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Engenharia de Software I

Qualidade de Software
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Fatores que afetam o desenvolvimento de software e influenciam a qualidade do software:
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Tamanho e complexidade do software;

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Número de pessoas envolvidas no projeto;

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Métodos, técnicas e ferramentas utilizadas;

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Custo x benefício do sistema;

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Custos associados à existência de erros;

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Custos associados à detecção e remoção de erros;

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Qualidade de Software
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Qualidade...
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do ponto de vista do desenvolvedor: associa-se à