Qualidade de softaware

Páginas: 43 (10618 palavras) Publicado: 16 de maio de 2013
FACULDADE ANHANGUERA DE BELO HORIZONTE

CARLA PIRES PINTO JULIANA ROBERTA PEREIRA DA COSTA

Importância da especificação na qualidade de software, estudo de caso para o software SREL

BELO HORIZONTE 2012

FACULDADE ANHANGUERA DE BELO HORIZONTE

CARLA PIRES PINTO JULIANA ROBERTA PEREIRA DA COSTA

Importância da especificação na qualidade de software, estudo de caso para o softwareSREL

Trabalho de conclusão de curso apresentado à banca examinadora da Faculdade Anhanguera de Belo Horizonte, como requisito parcial à obtenção do grau de Bacharel em Sistemas de Informação sob a orientação do professor Kleber Netto Fonseca.

BELO HORIZONTE 2012

CARLA PIRES PINTO JULIANA ROBERTA PEREIRA DA COSTA

Importância da especificação na qualidade de software, estudo de casopara o software SREL

Trabalho de conclusão de curso apresentado à banca examinadora da Faculdade Anhanguera Educacional, como requisito parcial à obtenção do grau de Bacharel em Sistemas de Informação sob a orientação do professor Kleber Netto Fonseca. Aprovada em 12 de dezembro de 2012.

Banca Examinadora _____________________________________________ Profª. Ma. Juliana Santiago TeixeiraFaculdade Anhanguera de Belo Horizonte ______________________________________________ Prof. Leonardo Coelho de Sousa Faculdade Anhanguera de Belo Horizonte _______________________________________________ Prof. Orientador Kleber Netto Fonseca Faculdade Anhanguera de Belo Horizonte

Agradecemos, primeiramente, a Deus, a nossa família e aos nossos grandes amigos, sem vocês chegarmos até aqui nãoteria valido tanto apena.

RESUMO Nesta monografia é apresentada a importância da especificação de requisitos de softwares com qualidade e seus benefícios do ponto de vista do cliente e de quem irá desenvolvê-lo. Para ter uma especificação de requisitos com qualidade é necessário seguir os padrões da Engenharia de Software em relação aos documentos e artefatos utilizados para a sua construção.Foi realizado um estudo de caso do sistema SREL (Sistema de Reserva de Equipamento e Laboratório) para mostrar os pontos positivos e negativos da construção do software sem a especificação adequada dos requisitos. Será apresentado um padrão de elaboração de requisitos como a elaboração do termo de abertura do projeto de software, a construção de casos de uso, dentre outros artefatos. Para evitarfalhas de comunicação e insatisfação do cliente é necessário construir padrões para levantar os requisitos. Palavras-chave: Especificação de Requisitos, Softwares, Qualidade, Padrões de Software, Engenharia de Software.

ABSTRACT This monograph presents the importance of software requirements specification and quality benefits from the point of view of the customer and who will develop it. Tohave a quality requirements specification is required to follow the standards of software engineering in relation to documents and artifacts used for their construction. We conducted a case study of the system SREL (Reserve System and Laboratory Equipment) to show the pros and cons of building the software without the correct specification of requirements. You will see a pattern developingrequirements such as drafting the charter of software design, building use cases, among other artifacts. To avoid communication failures and customer dissatisfaction is necessary to build up the requirements for standards. Keywords: Requirements Specification, Software Quality, Software Standards, Software Engineering.

Lista de Figuras Figura 1: Qualidade baseada emprocesso.......................................................23 Figura 2: Interação entre processos..................................................................28 Figura 3: Fases do ciclo de vida........................................................................30 Figura4: Agendamento de Multimídia................................................................32 Figura 5: SREL- Agendamento de Multimídia...
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