Qualidade de serviços prestados no laboratório bio vida no municipio de ibicarai-bahia

FACULDADE DE EDUCAÇÃO MONTENEGRO
CURSO – SECRETARIADO EXECUTIVO

QUALIDADE DE SERVIÇOS PRESTADOS NO
LABORATÓRIO BIOVIDA

IBICARAÍ – BA.
2006
LARISSA DIAS MATOS

QUALIDADE DE SERVIÇOS PRESTADOS NO
LABORATÓRIO BIOVIDA

Monografia apresentada ao professor Miguel Antônio Quinteiro, da disciplina Metodologia Científica, referente à avaliação do curso de Bacharelado em Secretariado Executivo. Orientadora: Sayonara Pires

IBICARAÍ – BA.
2006
LARISSA DIAS MATOS

QUALIDADE DE SERVIÇOS PRESTADOS NO
LABORATÓRIO BIOVIDA

Monografia apresentada ao professor Miguel Antônio Quinteiro, da disciplina Metodologia Científica, referente à avaliação do curso de Bacharelado em Secretariado Executivo. Orientadora: Sayonara Pires

APROVADA EM: ___/___/___

BANCA EXAMINADORA

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DEDICATÓRIA

...ÀS PESSOAS QUERIDAS...

Que por muitas vezes fiz-me ausente em busca de
Algo que pudessem orgulhar-se...
Por outras vezes, finquei a minha pessoa em um mar de solidão...
Tive vontade de desistir de tudo e ficar bem juntinho de vocês...
Sem saber como pedir socorro... Sofri, pois é hiper-difícil AMAR A DISTÂNCIA...
AMO VOCÊS INCONDICIONALMENTE...
SOU O QUE SOU POR VOCÊS.
DEUS NÃO PODIA TER PRESTEGIADO-ME COM FAMÍLIA MELHOR.
A MINHA FAMÍLIA, diferente de todas, pois é ESPECIAL.
A minha mãe MARIENE, minha rainha...
Ao meu tio HEBERT, sem você o que seria de minha aprendizagem?
A minha Filha querida, que me doa forças para lutar sem cansaço...

AGRADECIMENTOS

São muitas as pessoas que eu necessito agradecer, todavia, a principio vou fazer o meu maior agradecimento