Qualidade Automotiva

ESCOLA PROTEC CURSOS TÉCNICOS PROFISSIONALIZANTES
CURSO: TÉCNICO DE NÍVEL MÉDIO EM QUALIDADE

QUALIDADE AUTOMOTIVA

Camaçari- BA
2013.

ESCOLA PROTEC CURSOS TÉCNICOS PROFISSIONALIZANTES
CURSO: TÉCNICO DE NÍVEL MÉDIO EM QUALIDADE

Trabalho interdisciplinar desenvolvido com finalidade de explanar o conteúdo “Qualidade automotiva”, do curso Técnico em Qualidade.

Camaçari- BA
2013.
Sumário
INTRODUÇÃO. 5
EVOLUÇÃO HISTÓRICA. 5
QUALIDADE. 6
SISTEMA DA QUALIDADE AUTOMOTIVO. 6
ISO/TS16949. 7
GD&T. 7
APQP. 8
ETAPAS DO APQP. 9
FMEA. 11
TIPOS DE FMEA. 11
FMEA DE PRODUTO. 11
FMEA DE PROCESSO. 11
APLICAÇÕES DA FMEA. 12
ETAPAS PARA APLICAÇÃO. 12
PLANEJAMENTO. 12
ANÁLISE DE FALHAS EM POTENCIAL. 12
AVALIAÇÃO DOS RISCOS. 13
OBSERVAÇÕES. 13
MELHORIA. 13
CONTINUIDADE. 13
CONCLUSÃO. 14
ANEXOS: 15
REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS: 18

INTRODUÇÃO.
Ao longo dos anos, as empresas do ramo automobilístico passaram a ser exigidas quanto às normas do sistema de qualidade por parte das grandes montadoras de veículos. Estas montadoras no intuito de melhorar a qualidade de seu produto criaram normas especificas para o sistema da qualidade, capazes de ser auditadas. Contudo os fornecedores dão prioridade a uma norma especifica em detrimento de outra, sendo que a mesma fornece para empresas de países distintos. Esta priorização pode gerar problemas para a empresa auditada, pois a mesma pode ser demeritada ou até perder contratos por não haver dado atenção a uma norma. A única forma de minimizar este problema é tentar cumprir todos os requisitos de todas as normas automotivas ao mesmo tempo, dando a mesma importância. O enfoque deste trabalho é apresentar algumas das principais ferramentas do sistema da qualidade presentes na indústria automotiva, fazendo uma correlação entre os diversos aspectos relevantes de cada ferramenta enfatizando sua importância, seus objetivos e significados.
EVOLUÇÃO HISTÓRICA.
No final do século 19, o veiculo era produzido de forma