Pão de Açucar

A rede de mercado Pão de Açúcar, hoje uma das mais importantes do país, aumentou significativamente o número de clientes no últimos anos, para atender essa demanda, foram criadas novas lojas, contratação de novos funcionários da linha de frente do atendimento, otimização de recursos, aumento de estoque de produtos, etc., porém, tudo isso ainda não é suficiente para satisfazer 100% dos clientes exigentes que a rede tem.
Um dos problemas apontados foi as grandes filas em finais de semana e dias de semana no período noturno, mesmo contando com unidades de atendimento 24 horas, o maior fluxo de atendimento é nos finais de semana na parte da manhã e final da tarde.
Considerando esse problema que não ocorre somente na rede Pão de Açucar como também, em outras grandes redes concorrentes de hiper e super mercados, pensamos em uma solução para evitar a insatisfação dos clientes, assim como também no retorno de investimento (ROI).
A solução encontrada e uma opção a ser aplicada a princípio em algumas lojas é o sistema Auto-Pag, onde o cliente conta com um carrinho especial contendo um aparelho como uma calculadora e leitor de código de barras e a cada produto adicionado ao carrinho, o sistema contabiliza e começa a calcular a lista de compras do cliente a cada item adicionado.

Como?
O sistema Auto-Pag contará com recursos de alta tecnologia e inovação. Com aparelho como um smartphone com tela touch junto ao carrinho, o cliente passa por todas as sessões e adiciona os produtos no carrinho, utilizando o leitor, ao final ele se direciona ao caixa dedicado a essa facilidade e com o extrato dos produtos ele efetua o pagamento sem precisar de conferencia de cada item e sem fila.
O cliente poderá também carregar sua lista de compras através de um aplicativo instalado em seu celular, ao chegar ao mercado e inserir seu CPF a lista aparecerá automaticamente no sistema Auto-Pag, caso ele tenha optado por essa outra facilidade.

Este sistema contará com os seguintes