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ENSINO PRESENCIAL COM SUPORTE ead
Módulo produtividade – Gestão da produção Alex moreno nascimento – RA: 262002013 tURMA: n1 progb3

portfólio 01 gestão da produção

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Guarulhos
2015

Alex Moreno nascimento

portifólio 01 gestão da produção

Trabalho apresentado ao Curso Tecnológo em Produção Industrial da Faculdade ENIAC para a disciplina de Gestão da Produçãol.

Prof. Andre da Silva Lucena.

Guarulhos
2015

Questões

1) Cite as principais razões para uma empresa criar estratégias globais.
R. Melhoria das tecnologias de transporte e comunicação;
Regras mais brandas para instituições financeiras;
Aumento da procura por serviços e produtos importados;
Diminuição das barreiras no comercio internacional;
Menor custo comparativo.

2) Defina cadeia de valor.
R. Processos inter-relacionados de uma empresa produzindo produtos e serviços para satisfazer os clientes.

3) Cite exemplos de processos essenciais e processos de apoio. Explique.
R. Essenciais: processo de relacionamento com o cliente; a interface com o cliente na agencia de propaganda
Processo de desenvolvimento de um novo serviço ou produto, exemplo: processo de projeto e planejamento de propaganda.
Processo de execução de pedido, na agencia temos o processo de produção de campanha.
Processo de relacionamento com fornecedores: na agencia de propaganda , é negociar preços , agendar entregas ou obter feedback.

Processos de apoio: aquisição de capital; providenciar recursos para que a empresa execute seu trabalho.
Orçamento; decidir como os fundos serão usados durante um período.
Recrutamento e contratação; selecionar pessoal para o trabalho.
Apoio e desenvolvimento de recursos humanos;