Psicóloga

1. INTRODUÇÃO

O presente estudo consiste em desenvolver uma analise sobre o clima e a cultura da organização a partir de uma visão sistêmica, procurando traduzir sua identidade, a razão de existir, competências comportamentais, interação, comunicação, entre outros, extrapolando a visão tradicional de ajustamento do indivíduo ao trabalho, em busca de eficiência máxima.
Realizar uma pesquisa de clima possibilita compreender, o desempenho dos funcionários por meio de um retrato dos efeitos das práticas de gestão no cotidiano das organizações. As pessoas são fundamentais em qualquer empresa, constantemente elas influenciam o ambiente de trabalho, e são influenciados por ele. São as únicas capazes de desenvolvimento, pois, elas fazem as coisas acontecerem, conduzem os negócios e produzem os produtos.
A empresa escolhida para realização do estágio é a Costa Mendes Delicatessen, Indústria e Comercio de Panificação LTDA, com sua matriz situada na Rua Professor Costa Mendes, 609. Montese na Cidade de Fortaleza, Ceará. Com 19 anos de história, a panificadora é excelência em tudo que faz, profissionalizando-se cada vez mais quanto, em espaço físico, inovações, atendimento de qualidade, serviço completo em seu cardápio e uma ampla diversidade nas áreas de fast food e food service. Sua missão é a satisfação do cliente, por isso, é destaque no setor de panificação, possibilitando a construção de duas filiais, estando presente em três endereços.
Administrada por José Iranleide Alves de Lima, formado em Engenharia de Alimentos e atua como vice - diretor do SINDPAN (Sindicato das Indústrias de Panificação e Confeitaria do Ceará). Pratica um Modelo de Gestão baseado na Inovação, Empreendedorismo e desenvolvimento de suas equipes com foco na liderança.
A Costa Mendes divulga a sua marca através de campanhas publicitárias, internet e eventos no ramo alimentício, conquistando o mercado e solidificando a sua marca no setor de panificação. Tem como Missão, garantir a