Psicologia gestão de pessoas

Psicologia – 7º semestre
Recursos Humanos – Profº __________

Integrantes:

TUTORIAL

Termos Desconhecidos (definições):

* Turn-over: Percentagem de pessoal substituído, durante um ano, numa empresa, em relação ao seu efetivo médio; rotação de pessoal.

* Absenteísmo: é usado para designar as ausências dos trabalhadores no processo de trabalho ou estudantes nas escolas, seja por falta ou atraso, devido a algum motivo interveniente.

* Sistemas de manutenção de pessoal: deve garantir a permanência de colaboradores qualificados, motivados e produtivos, proporcionando-lhes oportunidades de ajuste à filosofia institucional, de realização profissional e pessoal, de empregabilidade e o pleno alcance dos objetivos organizacionais.

* Clima organizacional: conjunto de propriedades mensuráveis do ambiente de trabalho percebido, direta ou indiretamente pelos indivíduos que vivem e trabalham neste ambiente e que influencia a motivação e o comportamento dessas pessoas.
Clima Organizacional é o indicador de satisfação dos membros de uma empresa, em relação a diferentes aspectos da cultura ou realidade aparente da organização, tais como: políticas de RH, modelo de gestão, processo de comunicação, valorização profissional e identificação com a empresa.
Treinamento e desenvolvimento de pessoal: Araujo (2008, p.94) diferencia o Treinamento do Desenvolvimento, para quem o primeiro está voltado para o condicionamento da pessoa no sentido da execução de tarefas, as quais devem ser muito bem definidas. Já o outro está dirigido ao crescimento da pessoa no nível do conhecimento, da habilidade, atitudes e valores éticos, de modo que possa desempenhar seu papel da melhor forma e com níveis crescentes de complexidade.
Treinamento é o processo educacional de curto prazo aplicado de maneira sistemática e organizada, através do qual as pessoas aprendem conhecimentos, atitudes e habilidades em função de objetivos definidos. O treinamento envolve a transmissão