Psicologia da comunicaçao

Páginas: 21 (5097 palavras) Publicado: 8 de agosto de 2012
- Psicologia da Comunicação - 1

PSICOLOGIA DA COMUNICAÇÃO
23/10/1995
Percepção da Realidade
Percepção
A imagem que a percepção nos fornece do mundo não é
uma reprodução exacta do mundo exterior na sua realidade física.
Perante a multiplicidade de estímulos, o ser humano não é
um receptor passivo. O ser humano selecciona e discrimina os
estímulos de tal modo que os mesmos estímulospodem ser
interpretados de diferentes modos, por diferentes sujeitos.
A percepção do mundo exterior é algo que se vai
construindo através do processo de comunicação inter-pessoal,
apesar de se tratar de um processo interno. Ela desenvolve-se em
função do contexto sócio-cultural em que se vive.
É através dos sentidos que captamos a realidade
envolvente.
O comportamento de cada um, forma-se emfunção da
imagem que adquire do mundo, em função da experiência, das
pessoas e das coisas percepcionadas, em suma, em função da
percepção que se faz da realidade.






O mundo dos objectos não nos entra tal qual, consciência
adentro, pela porta dos sentidos. As mensagens destes
precisam ser processados, interpretadas.
A sobrevivência e adaptação dos indivíduos realiza-se na
medidaem que entre eles e o seu meio se estabelece um
equilíbrio, cuja regulação passa necessáriamente pela captação
de informação.
As nossas percepções são influênciadas por uma série de
factores relativos à personalidade do sujeito, motivações e
interesses, atitudes e expectativas, experiência anterior e
hábitos culturais.
Percepção da realidade

Representação da realidade
Sistemasensorial:
- cenestésico
- auditivo 30/10/1995
- visual

O boato
«Boatos: o meio de comunicação mais velho do Mundo»

- Psicologia da Comunicação - 2

Jean Nöel Kapfner, Publicações Europa América
O boato é um fenómeno que se manifesta particularmente
em situações de crise ou de falta de informação.
À partida, o processo de formação de um boato ocorre
involuntariamente. O boato origina-senas primeira trocas de
comunicação entre indivíduos. A comunicação estabiliza-se na 6ª
transmissão.
O boato não tem feedback. Nunca se consegue chegar junto
da fonte que o originou. A fonte aparece com credibilidade mas
não se consegue identificar quem é.
Ingredientes para a formação de um boato
• Deverá ser um assunto interessante para um número alargado
de pessoas (morte, paixão, doenças,catástrofes, figuras
públicas, etc.);
• Ambíguo, que possibilite diferentes interpretações.
Matérias que gerem ansiedade propagam-se com maior
rapidez.
Mecanismos psicológicos que ocorrem entre a informação
que dá origem ao boato e ao boato propriamente dito
• Nivelamento;
• Estimulação;
• Assimilação.
Nivelamento
À medida que o boato circula vai comportando cada vez
menos palavras atéatingir uma forma estereotipada em que
permaneça inalterado.
Estimulação
Consiste na selecção de um número limitado de
pormenores, escolhidos devido ao seu carácter insólito, e
consiste, ao mesmo tempo, no exagero desses mesmos
pormenores e na sua adaptação ao presente.
Assimilação
Apoia-se nas paixões de quem escuta, ou seja, apresentamse as coisas como as pessoas estão habituadas avê-las. A
assimilação é feita através da lógica de cada um, dos
preconceitos e interesses.

- Psicologia da Comunicação - 3

Essência do rumor
A essência do rumor ou do boato, consiste numa persuasão
que nasce da própria actividade de transformação da notícia
original feita em função das representações sociais.
Lei básica do boato de Allport
A quantidade de rumor varia segundo a importânciado
assunto, multiplicada pela ambiguidade do tema.
Desmentido
Para desmentir um boato, deve-se tentar chegar o mais
perto possível da origem de forma a aí actuar com mais força. Se
algo originou o boato, então existe uma razão para tal.
Ralph Rosnow
«O boato é uma espécie de hipótese, uma especulação que ajuda
as pessoas a darem sentido a uma realidade caótica ou que lhes
faculte um...
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