psicologia aplicada a administração

2ª questão: COMUNICAÇÃO
Valor: 3 pontos

A comunicação nas organizações tem papel fundamental para a sua efetividade.
As suas funções principais funções são o controle, a motivação, a informação e a expressão emocional. Complete as frases abaixo utilizando as palavras ou expressões que designam as funções de forma que aquelas tenham significado.
Controle
Motivação
Informação
Expressão Emocional A “caixinha de sugestões” pode ser um canal para que as insatisfações sejam compartilhadas e esse é um exemplo da função de Expressão Emocional. Na função Controle, a comunicação Incide sobre o comportamento dos membros para que se adequem às políticas da empresa. A /O Informação proporciona a oportunidade de uma decisão criteriosa. A comunicação, na função Motivação provoca uma resposta de melhoria de desempenho dos indivíduos e grupos.

3ª questão: LIDERANÇA Valor: 3 pontos Os estudos sobre a LIDERANÇA resultaram em várias teorias. Analise as frases a elas relacionadas e verifique as afirmativas verdadeiras e falsas. Apresente e justifique as suas respostas na Folha de Respostas. 1. As pesquisas das teorias das universidades de Ohio e Michigan pesquisaram os comportamentos dos líderes e concluíram que estes estão orientados para as pessoas (dimensão da consideração) e/ou orientados para a produção (dimensão de iniciação). 2. A Teoria dos Traços baseava-se nas qualidades e características pessoais de líderes reconhecidos como tais e que determinados traços garantiriam o seu sucesso. 3. Na Teoria Situacional, a liderança bem sucedida associa o estilo de liderança e maturidade dos seguidores, ou seja, o líder pode adotar um estilo voltado para a tarefa ou voltado para os relacionamentos, dependendo da prontidão do subordinado e até mesmo da equipe. 4. O líder eficaz, na teoria do caminho meta, deve esclarecer o caminho dos seguidores em direção aos objetivos de