Práticas de Rh I- APLICAÇÃO DAS COMPETÊNCIAS EM TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO

UNIVERSIDADE ESTÁCIO DE SÁ
CAMPUS PRESENCIAL DE ANGRA DOS REIS

CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM
GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS

3º PERÍODO

PRÁTICAS DE RH I

APLICAÇÃO DAS COMPETÊNCIAS EM TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO

NOME E MATRÍCULA ACADÊMICA:
DENISE LEMOS DE OLIVEIRA - 201401327125

ANGRA DOS REIS, 22 DE JUNHO DE 2015.
SUMÁRIO
INTRODUÇÃO.........................................................................................................................03
EMPRESA HELENA ROSA.....................................................................................................04
ESTUDO DE CASO..................................................................................................................05
1. IDENTIFICAR O CLIENTE.........................................................................................06
2. LEVANTAMENTO DA NECESSIDADE DE TREINAMENTO (LNT)....................06
3. DIAGNOSTICAR O PROBLEMA...............................................................................11
4. ELABORANDO UM PROGRAMA DE TREINAMENTO.........................................11
5. DEFINIÇÕES DOS TEMAS DO TREINAMENTO....................................................11
6. METODOLOGIA..........................................................................................................12
7. PROCESSOS E TECNICAS A SEREM UTILIZADAS..............................................12
8. TEMA CENTRAL.........................................................................................................12
9. ASSUNTOS A SEREM ABORDADOS.......................................................................12
10. PLANO DE AULA........................................................................................................13
11. AVALIAÇÃO DO PLANO...........................................................................................13
12.