Proposta de metodologias para implantação de uma politica de gestão

Páginas: 19 (4537 palavras) Publicado: 17 de agosto de 2011
GESTÃO DO CONHECIMENTO
PÓS-GRADUAÇÃO – 2011 LEITURA FUNDAMENTAL – AULA 1 GESTÃO DO CONHECIMENTO E DO CAPITAL INTELECTUAL NATÉRCIA GUIMARÃES GOMIDE

Para citar este texto: GOMIDE, Natércia Guimarães. Gestão do Conhecimento e do Capital Intelectual. Departamento de Extensão e Pós-Graduação. Valinhos, SP: Anhanguera Educacional, 2011.

PARECER TÉCNICO Yaeko Osaki REVISÃO GRAMATICAL AlexandreRocha

PREPARAÇÃO GRÁFICA Lusana Veríssimo Renata Galdino Wellington Lopes

DIRETORIA GRADUAÇÃO

DE

EXTENSÃO

E

PÓS-

Silvio Cecchi
Correspondência/Contato
Alameda Maria Tereza, 2000, Valinhos, São Paulo CEP. 13.278-181, Tel.: 19 3512-1700

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Publicação: Março de 2011.

GESTÃO DO CONHECIMENTO E DO CAPITAL INTELECTUAL 1. INTRODUÇÃO À GESTÃO DO CONHECIMENTO
A gestão do conhecimento é um tema novo no contexto empresarial; contudo, já comprovou a sua importância para o desenvolvimento organizacional, através da geração de capital intelectual no ambiente corporativo. Esta nova vertente de gestão surgiu no início da década de1990, e não se constitui em mais um modismo de eficiência operacional; mais do que isto, faz parte da estratégia empresarial do mundo pós-moderno. Desta forma, fica explícito o seu valor como uma técnica de gestão que auxilia as organizações a se posicionar competitivamente frente aos desafios mercadológicos contemporâneos. No século XX houve uma grande transformação no macro ambientesócio-econômico, podendo este, ser considerado um período revolucionário no que se refere às formas de produção e relações de trabalho. Todas essas mudanças mundiais impactaram significativamente no ambiente corporativo, gerando novas necessidades, dentre elas a de se fazer a gestão do conhecimento, com o objetivo de aumentar as competências distintivas das organizações. Os modelos sócio-econômicos anteriores nãoconcediam grande ênfase ao conhecimento. Nas economias de natureza agrícola, a terra era a principal fonte de riqueza; posteriormente, na era industrial, a tecnologia passou a ter fundamental importância, fazendo com que o capital se tornasse a força motriz do desenvolvimento econômico. Na atualidade a revolução da comunicação e a informatização obrigaram as empresas a se adaptar à realidadevigente; para isso; foi necessário criar novos modelos de gestão empresarial e práticas gerenciais. A evolução dos meios de produção fez com que o trabalho braçal fosse substituído pelas máquinas e o mental de certa forma passou a ser realizado pelos computadores; diante disso, o trabalhador assumiu um novo papel neste cenário, que foi o de contribuir com ideias, gerando ações inovadoras com oobjetivo de maximizar o desenvolvimento organizacional. Estas demandas são consequência do aumento da comunicação entre os países, do desenvolvimento de novas tecnologias, e também das mudanças da base econômica, que deixaram de se apoiar apenas na produção agrícola e industrial, sendo também necessária a produção de informação, serviços e conhecimentos. No período industrial a principal premissa seconstituía no trabalho rápido e na produção em grande escala; porém, a globalização transformou os níveis de exigência do mercado, e a quantidade cedeu espaço à qualidade. Com isso, as empresas precisaram aprender a trabalhar de forma inteligente, ampliando a necessidade do aprendizado para a realização do trabalho. A geração de informações e a distribuição do conhecimento se fizeram necessárias,rompendo com os modelos antigos de reserva do mercado sobre o saber. Na sociedade do conhecimento, o serviço, a qualidade e a criatividade são alguns dos principais elementos que asseguram o sucesso de uma organização. As ideias

passaram a ser moeda corrente e o conhecimento se tornou um dos fatores de produção mais importantes. Na atualidade, as atividades que geram mais valor e produzem...
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