Proposta de melhoria no processo de expedição para uma empresa de recapagem de pneus

Proposta de Melhoria no Processo de Expedição para uma Empresa de Recapagem de Pneus

Igor Luís Ledur Schmitz
Fabiano Bartzen
Tiago Hernique Kasper
Tiago Vargas

Resumo

Neste artigo estamos interessados em avaliar qual seriam as soluções para que o processo de expedição não gere passivos para a empresa. Revemos algumas abordagens conhecidas da literatura, tais como os procedimentos de logística, a aplicação de técnicas de programação dinâmica e, elaboração de indicadores onde se possam visualizar os caminhos a serem seguidos para diminuição dos atrasos e um maior controle das demandas e do cronograma de entrega. Os problemas do carregamento e expedição nesta empresa de recapagem de Pneus acabam prejudicando o departamento de vendas, de Produção e de Expedição. De maneira a otimizar a relação com os clientes, busca-se minimizar atrasos na entrega do produto. A entrega no prazo, sem atrasos e com o produto transportado sem nenhuma avaria aparente, são as exigências dos clientes.

Palavras-chave: expedição, atraso no carregamento, prazo de entrega.
Introdução
O processo de Expedição segundo Bertaglia (2003) possui alguns pontos fundamentais se inicia no ato de qualificar e homologar transportadoras, a fim de adaptar o processo para que não gere transtornos e negociar o nível de serviço desejado das transportadoras. Pesquisar periodicamente os valores de fretes nas praças desejadas evitando que haja custos de frete desnecessários. Coordenar de forma eficaz a chamada de transportadoras medindo e controlando o desempenho das mesmas frente aos padrões estabelecidos.
Para Russo (2009), existem outros fatores fundamentais como uma boa marcação de um produto, caixa ou palete, por algum meio que permita identificá-lo, atualmente, a forma mais adequada é a utilização do código de barras. Exercer uma atividade de programação de entrega, em geral, realizada através de um software especifico. Efetuar o carregamento do produto final de maneira organizada e