Proposta de Integração das Unidades de Saúde Utilizando um Sistema Multiagente para Acompanhamento de Pacientes Crônicos.

Proposta de Integração das Unidades de
Saúde Utilizando um Sistema Multiagente para
Acompanhamento de Pacientes Crônicos.
Inteligência Artificial

Nome Aluno: José Renato da Rosa

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Sumário.
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Introdução

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O que é GRPC

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Como funciona o GRPC

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Componentes adaptados do CRM para o modelo GRPC

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Proposta de integração das unidades de saúde

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Conclusão
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Introdução.
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Com aumento da incidência de doenças crônicas, como a hipertensão arterial e o diabetes, a OMS vem se preocupando com questões relacionadas ao acompanhamento e monitoramento de pacientes crônicos, identificando inclusive os impactos econômicos e sociais na sociedade
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É neste contexto que se elaborou o modelo GRPC
(Gestão de Relacionamento do Paciente Crônico) que, adaptou os conceitos de CRM(Gerência de
Relacionamento com o Cliente ) no acompanhamento e monitoramento dos paciente s, 3

O que é GRPC?
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GRPC é um Sistema de ajuda ao paciente crônico para manter contato com assistência médica. O GRPC estimula o paciente a dar continuidade ao tratamento e realizar coleta de informações médicas

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Como funciona o GRPC?
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O paciente fornece a central de monitoramento resultados, no caso de diabéticos, os valores diários de glicemia ou se o paciente for hipertenso os valores de medição arterial.
Os dados são passados por vários meios, mas a ideia é disponibilizar aplicativos ou uma linha telefônica do tipo 0800, para as pessoas de baixa renda.

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Como funciona o GRPC?
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Do outro lado os dados fornecidos pelo paciente, são recebidos por uma equipe composta por profissionais de saúde, como médicos e enfermeiros, além de técnicos em informática.
O sistema utiliza conceitos de CRM (Gerência de
Relacionamento com o Cliente ). Mais do que apenas encaminhar dados, a equipe irá analisar as informações, ajudando na tomada de decisões médicas e administrando melhor a relação com o paciente. 6

Componentes adaptados do CRM para o modelo
GRPC
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Operacional: É responsável pela