Promoçao

PROMOÇÃO

MIX DE COMUNICAÇÃO = PROPAGANDA / PROMOÇÃO DE VENDAS / RELAÇÕES PÚBLICAS / VENDA PESSOAL / MARKETING DIRETO

DIAGRAMA DO PROCESSO DE COMUNICAÇÃO

DIAGRAMA DO PROCESSO DE COMUNICAÇÃO

O modelo AIDA
Os profissionais de marketing desejam que os receptores de mensagens respondam comprando os produtos ou marcas oferecidos. No entanto, parra obter esse resultado, a comunicação precisa primeiro influenciar os clientes de diversas maneiras.

ATENÇÃO:
Os profissionais de marketing precisam criar uma comunicação que rompa a desordem criada por todas as outras mensagens, de forma que o público-alvo pelo menos preste atenção a ela. É mais provável, portanto que as mensagens sejam consideradas quanto forem distintivas e relevantes para a audiência.

INTERESSE:
Em seguida, a comunicação visa gerar interesse na organização e em seus produtos e marcas. Em geral, isso significa informar os receptores da mensagem sobre como a empresa ou seus produtos podem propiciar valor para eles. Um modo básico para se fazer isso é concentrar-se nos benefícios, e não apenas nas características.

DESEJO:
Se as informações sobre benefícios forem apresentadas com sucesso, os receptores podem desenvolver o desejo pelos produtos descritos.

AÇÃO:
A última fase do modelo AIDA – a AÇÃO (particularmente a compra) – é a que mais diretamente afeta a organização e a mais difícil de atingir. Os compradores potenciais podem resistir a comprar mesmo se concordarem que estarão melhor com o produto ou serviço; afinal de contas, alguns custos estão envolvidos.
COMUNICANDO-SE COM O PÚBLICO–ALVO

Ferramentas comuns de promoção/comunicação:

A FUNÇÃO DE CADA UMA DAS FERRAMENTAS DE COMUNICAÇÃO

DEFINIÇÕES IMPORTANTES

Propaganda: é a veiculação de qualquer anuncio ou mensagem persuasiva nos meios de comunicação durante determinado período e