Proketo de pesquisa

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CURSO DE BACHARELADO EM ADMINISTRAÇÃO

TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO DE PESSOAS.

Fortaleza

NOVEMBRO - 2011

TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO DE PESSOAS.

DEMÉTRIO SALES

Projeto de Pesquisa apresentado à disciplina de Gestão de Pessoas, como requisito parcial para elaboração da Verificação Parcial II de conclusão do curso de graduação em Administração da Faculdade Evolutivo.

Faculdade Evolutivo

Fortaleza

NOVEMBRO - 2011

SUMÁRIO

1- DEFINIÇÕES E CONCEITOS...................................................3

2- OBJETIVOS E ETAPAS DO TREINAMENTO..........................6

3- CASOS DE T&D.......................................................................8

4- REFERÊNCIAS.......................................................................11

3 1- DEFINIÇÕES E CONCEITOS A capacitação dos colaboradores de uma organização atualmente é de suma importância para a organização, tendo em vista ser uma estratégia para se manter competitiva no mercado, que a cada dia se tona mais “afunilado”. Conforme MILKOVICH e BOUDREAU (2000), “Os empregados precisam aprender novas habilidades interativas para participar construtivamente das atividades organizacionais com seus colegas...” MILKOVICH e BOUDREAU conceituam treinamento e desenvolvimento como sendo respectivamente: “Treinamento é um processo sistemático para promover a aquisição de habilidades, regras, conceitos e atitudes que resultem em uma melhoria da adequação entre as características dos empregados e as exigências dos papéis funcionais” e “Desenvolvimento é o processo de longo prazo para aperfeiçoar as capacidades e motivações dos empregados a fim de torná-los futuros membros valiosos da organização.” Como se pode notar o treinamento e desenvolvimento de pessoas são fundamentais para a organização, hoje vivendo a era do conhecimento, onde as informações são formuladas,