Projovem

DEISY RAIANNY CRUZ DOS SANTOS

A GESTÃO DE PESSOAS NO
MINISTÉRIO DOS TRANSPORTES

Monografia apresentada como requisito parcial para aprovação na disciplina Trabalho de Conclusão de Curso – TCC, do Curso de
Administração de empresas com ênfase em marketing, da Faculdade

FACULDADE CENECISTA DE BRASÍLIA - FACEB

FACULDADE CENECISTA DE BRASÍLIA - FACEB

Credenciada pela Portaria MEC nº 998, de 14/07/2000

Curso de Administração

Autorizado pela Portaria do MEC Nº 4288, de 21/ 12 / 2004

Trabalho de Conclusão de Curso – TCC

Área de Concentração: Gestão de Pessoas

Aluna: Deisy Raianny Cruz dos Santos

Monografia aprovada em:
Ceilândia, 09 de julho de 2009

Banca Examinadora

Profª MSc. Cesar Pereira Viana

Profº MSc. Dalmy de Abreu Onofre

Profº MSc. José Hamilton Gondim Filho

À minha mãe Antonia e meu pai
Elias, pelo apoio constante e pelo amor incondicional. Este sonho é, acima de tudo, nosso.

Agradecimentos

Agradecimentos

Aos meus pais pelo apoio incondicional, acreditando quando parecia impossível e por continuarem acreditando mesmo quando se mostrou inviável, e entre tantas outras coisas, por passarem por tudo isso comigo em busca deste sonho.

Ao meu irmão pela paciência, pela atenção. Família é tudo.

Aos que chamo amigos, os mais chegados, aos que acreditaram, aos que participaram direta e indiretamente.

Ao meu orientador Prof. MSc. Cesar Viana, pelas orientações prestadas, pela paciência compreensão e dedicação imensuráveis e por permitir que eu encontrasse o caminho.

Ao senhor Lucas Thadeu, meu primeiro chefe no Ministério, por ser exemplo de busca pelo conhecimento e de apoio aos jovens, e por também ser parte desta conquista.

Aos coordenadores, chefes, supervisores e funcionários da Coordenação Geral de
Recursos Humanos pela sinceridade, presteza e cortesia na participação nesta pesquisa.

Aos professores e colegas do Curso de Administração, por fazerem