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Páginas: 5 (1141 palavras) Publicado: 20 de outubro de 2014
INSTITUTO DE EDUCAÇÃO SUPERIOR DA PARAÍBA – IESP
DIREÇÃO ACADÊMICA
COORDENAÇÃO DO CURSO DE GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO
nomeCLIMA ORGANIZACIONAL:
Um estudo de caso com os funcionários da empresa – xxxx

João Pessoa
2014
CLIMA ORGANIZACIONAL:
Um estudo de caso com os funcionários da empresa – xxx
Projeto apresentado ao professor Wellington Cavalcanti como requisito para obtenção daprimeira nota na disciplina de Projeto de Trabalho de Curso do Curso de Graduação em Administração do Instituto de Educação Superior da Paraíba – IESP.
Área de Concentração: Gestão de Pessoas.

Orientador: Prof. Ms. Luciane Albuquerque
João Pessoa
2014
LISTA DE FIGURAS
Figura 1 - Classificação da QVT 20
Figura 2 - Escala de níveis de satisfação da QVT 21
SUMÁRIO
1 INTRODUÇÃO 04
1.1OBJETIVOS 07
1.1.1 Objetivo Geral 07
1.1.2 Objetivos Específicos07
2 REFERENCIAL TEÓRICO08
2.1 QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO 08
2.1.1 Origem e Evolução 08
2.1.2 Conceitos e abordagens sobre qualidade de vida no trabalho 09
2.2 A IMPORTÂNCIA DA QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO 11
2.3 STRESS E QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO 12
2.4 A MOTIVAÇÃO E O TRABALHO 13
2.5 CLIMA ORGANIZACIONAL 16
2.6ORGANIZAÇÕES PÚBLICAS 17
3 MÉTODO 18
3.1 TIPO DE PESQUISA18
3.2 POPULAÇÃO E AMOSTRA19
3.3 INSTRUMENTO19
3.4 PROCEDIMENTO DE COLETA 19
3.5 PROCEDIMENTO DE ANÁLISE 20
4 CRONOGRAMA22
5 ORÇAMENTO23
REFERÊNCIAS24
APÊNDICES 26
APÊNDICE A 27
APÊNDICE B 28
APÊNDICE C 31
1 INTRODUÇÃO
Clima Organizacional é um conceito abrangente, que indica a satisfação, os valores, o comportamento e os padrõesformais e informais que existem em uma organização, descrevendo a percepção de como cada colaborador percebe a empresa e sua cultura. Isto é o clima organizacional influi diretamente na motivação da equipe e proporciona aos colaboradores motivação e elevação de moral. É desfavorável quando os mesmos se sentem frustrados em relação á satisfação de suas necessidades.
SegundoChiavenato(2003), clima organizacional envolve uma visão mais ampla e flexível da influência ambiental sobre a motivação.É a qualidade ou propriedade do ambiente organizacional que é percebida ou experimentada pelos membros da organização e influência no seu comportamento.Refere-se ao ambiente interno existente entre as pessoas que convivem no meio organizacional e está relacionada como o grau demotivação dos seus participantes.
Segundo Abraham Maslow, o homem se motiva quando suas necessidades são todas supridas de forma hierárquica. Maslow organiza tais necessidades da seguinte forma: Auto-realização; Auto-estima; Sociais; Segurança e Fisiológicas. Tais necessidades devem ser supridas primeiramente no alicerce das necessidades escritas, ou seja, as necessidadesfisiológicas são as iniciantes do processo motivacional, porém, cada indivíduo pode sentir necessidades acima das que está executando ou abaixo, o que quer dizer que o processo não é engessado, e sim flexível.
Quando o colaborador está insatisfeito, frustrado em relação à satisfação de suas necessidades, o clima organizacional tende a baixar-se, podendo chegar a casos de depressão, apatia ou até mesmoagressividade.
As empresas devem buscar alternativas para reduzir a insatisfação e elevar a motivação dos colaboradores. Pois já que esperam sua efetiva contribuição é necessário que cuide desses colaboradores para que estejam satisfeitos e felizes com seu ambiente de trabalho.
Quanto mais os gestores acreditam na participação e contribuição dos colaboradores dentro da empresa, maior será aexpectativa acerca dos mesmos e, por consequente, maior será a necessidade de garantir um elevado clima organizacional.
Coda(1993) afirma que o clima organizacional é o indicador do grau de satisfação dos membros de uma empresa, em relação a diferentes aspectos da cultura ou realidade aparente da organização, tais como: política de RH,modelo de gestão, missão da empresa,...
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