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Páginas: 23 (5632 palavras) Publicado: 7 de julho de 2013
SUMÁRIO

Prefácio

Parte 1
1

xiv

A VIDA DE UM PROJETO

1

Conceitos de Gestão de Projetos

2

Atributos de um Projeto 4
Ciclo de Vida do Projeto 7
O Processo de Gestão de Projetos 10
Benefícios da Gestão de Projetos 17
Resumo 18
Perguntas 19
Exercícios na Internet 20
Estudo de Caso nº 1 Uma Organização sem Fins Lucrativos
Estudo de Caso nº 2 E-Commerce para umSupermercado
Pequeno 21
2

Identificação de Necessidades

20

24

Identificação de Necessidades 26
Seleção de Projetos 27
Preparando uma Chamada de Propostas 30
Solicitando Propostas 36
Resumo 37
Perguntas 38
Exercícios na Internet 39
Estudo de Caso nº 1 Uma Empresa Farmacêutica de Médio
Porte 39
Estudo de Caso nº 2 Melhorias no Transporte 41
3

Soluções Propostas

44

Marketingde Proposta/Pré-CP

47
vii

viii

Sumário

Decisão de Participar/Não Participar da Concorrência 48
Desenvolvendo uma Proposta Vencedora 51
Elaboração da Proposta 52
Conteúdo da Proposta 53
Seção Técnica 53
Seção de Gestão 55
Seção de Custos 56
Considerações sobre Preços 57
Entrega e Acompanhamento de Proposta 59
Avaliação de Propostas pelo Cliente 59
Tipos de Contrato 62Contratos de Preço Global 62
Contratos por Administração 62
Disposições Contratuais 64
Resumo 66
Perguntas 67
Exercícios na Internet 68
Estudo de Caso nº 1 Sistemas de Informação para Área Médica
Estudo de Caso nº 2 Planejador de Casamentos 70
4

O Projeto

72

Planejando o Projeto 74
Gerenciando Riscos 76
Identificação de Riscos 76
Avaliação de Riscos 77
Planejamento de Resposta aRiscos 78
Monitoramento de Riscos 79
Realizando o Projeto 80
Controlando o Projeto 81
Concluindo o Projeto 83
Avaliação Interna Pós-Projeto 86
Feedback do Cliente 88
Encerramento Precoce do Projeto 89
Resumo 91
Perguntas 92
Exercícios na Internet 93
Estudo de Caso nº 1 Uma Empresa de Fabricação de Eletrônicos
Estudo de Caso nº 2 Projeto de Expansão de Fábrica 94

Parte 2
5

68PLANEJAMENTO E CONTROLE DO PROJETO
Planejamento

97

98

Objetivo do Projeto 100
Estrutura Analítica do Projeto 101
Matriz de Responsabilidades 104
Definindo Atividades 104
Desenvolvendo o Planejamento de Redes de Atividades
Princípios de Redes de Atividades 108
Atividades Fictícias 110

106

93

Sumário

Preparando o Diagrama de Rede 114
Planejamento para Desenvolvimento deSistemas de
Informação 118
Exemplo de SI: Desenvolvimento de Aplicativos de Internet para a ABC
Office Designs 120
Software de Gestão de Projetos 124
Resumo 126
Perguntas 127
Exercícios na Internet 128
Estudo de Caso nº 1 Um Centro de Pesquisa Médica sem Fins
Lucrativos 128
Estudo de Caso nº 2 O Casamento 130
Apêndice Microsoft Project 132
6

Cronograma

138

Estimativas de Duraçãodas Atividades 140
Datas de Início e de Conclusão do Projeto 143
Cálculo do Cronograma 144
Início e Término Mais Cedo 145
Início e Término Mais Tarde 148
Folga Total 152
Caminho Crítico 155
Folga Livre 157
Cronograma para Desenvolvimento de Sistemas de
Informação 159
Exemplo de SI: Desenvolvimento de Aplicativos de Internet para a ABC
Office Designs (cont.) 160
Software de Gestão deProjetos 162
Resumo 165
Perguntas 167
Exercícios na Internet 170
Estudo de Caso nº 1 Um Centro de Pesquisa Médica sem Fins
Lucrativos 170
Estudo de Caso nº 2 O Casamento 172
Apêndice nº 1 Considerações sobre Probabilidades 173
Apêndice nº 2 Microsoft Project 184
7

Controle do Cronograma

190

Processo de Controle de Projetos 192
Efeitos do Desempenho do Cronograma Real 195Incorporando Mudanças do Projeto ao Cronograma 196
Atualizando o Cronograma do Projeto 197
Abordagens para Controle do Cronograma 198
Controle de Cronograma para Desenvolvimento de Sistemas de
Informação 203
Exemplo de SI: Desenvolvimento de Aplicativos de Internet para a ABC
Office Designs (cont.) 204
Software de Gestão de Projetos 205

ix

x

Sumário

Resumo 206
Perguntas 208...
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