projeto tecnico

Páginas: 3 (563 palavras) Publicado: 6 de maio de 2014

CENTRO UNIVERSITÁRIO DE CARATINGA - UNEC
CURSO: ADMINISTRAÇÃO
ELABORAÇÃO E ANÁLISE DE PROJETOS




ANDREIZA LOPES DE ANDRADE
CRISTIANE DOMINGUES IACOMINI
DANILO HEBERT NUNES CARDOSOJULIANE MESQUITA LIMA
NATALIA FERNANDES SOUZA
TAILINE EDILAINE INACIO


Trabalho apresentado à disciplina de Elaboração e Analise de Porjetos. Profª. Raquel Carvalho Ferreira.





Caratinga –MG
OUTUBRO 2013






TRABALHO: MODELO DE ESTRUTURA SIMPLIFICADA DE PROJETO TÉCNICO

Ao longo de seus 32 anos a TOP Calçados sempre acreditou ser fundamental conduzir a empresa baseada emprincipios éticos e morais. A responsabilidade social e a transparência, presentes na sua forma de atuar, foram, a todo momento compartilhadas com o público com que a empresa se relacionou nesse períodocom seus funciónarios, clientes, fornecedores e a comunidade. A TOP Calçados tem a missão de ser a maior e melhor loja de departamentos das Américas para o segmento médio/alto dos consumidores comdiferentes estilos, sempre com moda, qualidade, preços competitivos e execelência nos serviços prestados, encantando e inovando. 
Razão social: TOP CALÇADOS E COMÉRCIO LTDA.
Justificativa do projeto:A top calçados veem enfrentando problemas de relacionamento entre funcionários, gerando contínuas reclamações de clientes em relação ao atendimento o que têm ocasionado queda no faturamento.Objetivos geral e específicos: Melhorar o clima organizacional garantindo assim a motivação dos colaboradores, satisfação e fidelização dos clientes e consequentemente aumento do faturamento pois buscamos obem estar de nossos colaboradores refletindo no atendimento ao cliente uma vez que ambos são de extrema importância na organização.
Descrição do produto ou serviço:
- Palestras motivacionais.-Dinâmica de grupo.
-Reuniões descontraídas pra melhorar o entrosamento.
-Coleta de sugestões dos colaboradores.
-Treinamentos ligados a venda e relacionamento.
-Estabelecimento de metas e...
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