Projeto PIM

UNIP- UNIVERSIDADE PAULISTA

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PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR IV

XXXXXX - MG
2013

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PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR IV

Projeto Integrado Multidisciplinar IV, do curso Superior Técnico, Processos
Gerenciais apresentado à Universidade
Paulista – UNIP.

Orientador: Prof. Jair Aparecido Ártico e
Profº Mauro Trubianelli

XXXXXXX - MG
2013

RESUMO

Vive-se um cenário globalizado e disputado, onde, as pessoas, tornam-se ponto crucial, pois é o maior diferencial que uma empresa pode ter. Desta forma, acabam por serem alvos de grandes investimentos e de valorização. Neste âmbito, surge à necessidade da empresa em se adequar a um sistema financeiro competitivo capaz de fornecer subsídios para suprir as necessidades. Além dos propósitos da administração financeira um dos assuntos deste trabalho, merece destaque neste cenário o marketing, que se trata basicamente de uma ferramenta de divulgação. Contudo, apenas uma simples divulgação não garante o sucesso da organização. É preciso um grau de entendimento do mercado que a empresa está inserida, entender as necessidades dos clientes e manter uma reciprocidade amistosa entre os dois agentes, organização e cliente. Pensando neste cenário, o presente trabalho faz uma pesquisa sobre alguns conceitos da administração financeira, marketing, desenvolvimento de recursos humanos e a dinâmica das relações interpessoais. A pesquisa será realizada através do levantamento de conceitos e análise de uma empresa de sucesso do ramo varejista. Espera-se que o leitor possa compreender o assunto abordado de forma clara e objetiva, diante exposto no arcabouço teórico e na análise realizada. Os resultados encontrados foram de encontro com o que as teorias apresentam, ou seja, a empresa apresenta altos índices de satisfação com seus colaboradores, ficando evidentes suas práticas de valorização dos recursos humanos.

Palavras Chave: Marketing – Recursos Humanos - Relações