Projeto netshoes

UNIVERSIDADE DE MOGI DAS CRUZES
DANIELA MARTINS GARCIA
GUILHERME BRAGHEROLI CUNHA
MEIRE DE FÁTIMA GANDOLFI GALLO
MONIQUE RENZI DE BARROS
RUTE ALENCAR RODRIGUES
THAIS DA CRUZ SANTOS

ADMINISTRAÇÃO DE SERVIÇOS: PROJETO SOCIAL DE INCLUSÃO PELO ESPORTE “ESPORTE SEM LIMETES” - A INCLUSÃO DA PESSOA COM DEFICIÊNCIA FÍSICA

Mogi das Cruzes, SP 2013
UNIVERSIDADE DE MOGI DAS CRUZES
DANIELA MARTINS GARCIA; 11101103598
GUILHERME BRAGHEROLI CUNHA; 11101100711
MEIRE DE FÁTIMA GANDOLFI GALLO; 11101100688
MONIQUE RENZI DE BARROS; 11101503544
RUTE ALENCAR RODRIGUES; 11101100715
THAIS DA CRUZ SANTOS; 11131403414

ADMINISTRAÇÃO DE SERVIÇOS: PROJETO SOCIAL DE INCLUSÃO PELO ESPORTE “ESPORTE SEM LIMETES” - A INCLUSÃO DA PESSOA COM DEFICIÊNCIA FÍSICA

Trabalho apresentado à disciplina de Administração de Serviços do Curso de Administração da Universidade de Mogi das Cruzes, como parte dos requisitos para aprovação.

Professor Orientador: Magaly Sant`Anna

Mogi das Cruzes, SP 2013

Dedicamos este trabalho primeiramente a Deus, que nos deu a vida e permite que façamos dela nossas grandes obras.
Dedicamos também a nossa família que juntamente com Deus, nos deram a vida e a razão de viver.

AGRADECIMENTOS

À professora Magaly que nos orientou da melhor forma possível.
Ao pessoal da Netshoes que nos forneceu informações relevantes para a construção deste trabalho.

“O homem erudito é um descobridor de fatos que já existem, mas o homem sábio é um criador de valores que não existem e que ele faz existir”.
(Albert Einstein)

RESUMO

As Organizações participam de uma economia dinâmica no qual, precisam buscar novas formas de gestão, para criar produtos e serviços, em um ambiente altamente competitivo, no qual a exploração dos recursos naturais tem causado grandes desequilíbrios ambientais. A preocupação com um novo modelo