Projeto multidiciplinar integrado

UNIVERSIDADE PAULISTA
SEPI - SISTEMA DE ENSINO PRESENCIAL INTERATIVO
SEI – SISTEMA DE ENSINO INTERATIVO

JAKELINE P. DA SILVA– RA- 0815005
MARIA DA PENHA SILVA LAU – RA 0814743

Projeto Integrado Multidisciplinar VII
Empresa Mc Donald’s Comércio de Alimentos LTDA

Brasília- DF
2009

RESUMO

O McDonald's é a maior e mais conhecida empresa de serviço rápido de alimentação do mundo. Presente em 118 países, a rede possui 31,8 mil restaurantes, onde trabalham 1,6 milhões de funcionários que alimentam diariamente mais de 48 milhões de clientes. Uma multinacional bem desenvolvida de estrutura gigantesca. No Brasil, a rede chegou em 1979 e, desde então, já atendeu mais de 4,5 bilhões de clientes. Além disso, trata-se de um dos oito maiores mercados da corporação e está entre os cinco com o maior crescimento desde 2000, sendo que em 2006 registrou um crescimento de 14,% no faturamento anual.

O ano de 2008 foi iniciado com uma projeção de venda abaixo, e esperado ate mesmo que houvesse perdas, que claro não foi alem de especulações, pois obteve um resultado e desempenho excelente. Uma surpreendente resposta ao mercado mostrando que foco, ação e controle fazem a diferença. Atualmente, possui 1.158 pontos de venda, entre restaurantes, quiosques e McCafés, distribuídos em todas as regiões do País. A empresa ainda emprega cerca de 48 mil funcionários e arrecada por ano aproximadamente R$249 milhões em impostos e contribuições sociais. O Mc Donald’s é reconhecido como uma da empresa de maior investimento em desenvolvimento profissional. Os sanduíches, acompanhamentos, bebidas, sobremesas e itens de cafeteria que compõem a linha de produtos do McDonald's são reconhecidos internacionalmente pelo característico padrão de qualidade da marca.

O Mcdonalds forma seus próprios executivos por meio de um bem estabelecido plano de carreira. No Brasil, mais da metade dos gerentes ingressaram na empresa como