Projeto KitKat

Páginas: 94 (23428 palavras) Publicado: 5 de abril de 2015
1 INTRODUÇÃO

O plano de marketing e comunicação tem o intuito de analisar, avaliar e sugerir
estratégias de marketing e comunicação da marca KitKat. É composto por análises de
macroambiente, microambiente, ambiente interno, distribuidores, concorrentes, imagem de
marca, entre outros, não só da marca KitKat como sua marca guarda-chuva, a multinacional
Nestlé.
Sintetiza todos os aspectos queinfluenciam as vendas, sendo estes o uso da
propaganda, promoção de vendas e merchandising, marketing digital e outros tipos de
ferramentas. Além de identificar a necessidade de maior utilização das ferramentas para
aumentar a visibilidade de marca e criar maior vínculo com o consumidor através da criação
de ações promocionais e de peças de propaganda.
O plano faz-se necessário para um maiorentendimento do mercado de chocolates
snacks, em crescimento, e a criação de diversas estratégias para que a marca KitKat amplie
seu espaço na cidade de Salvador.

3

2

ANÁLISE

DA

SITUAÇÃO

DA

ORGANIZAÇÃO

DO

AMBIENTE

MERCADOLÓGICO

2.1 Ambiente Externo
Segundo Públio (2013, p.53), “o ambiente externo à empresa é tudo aquilo que
acontece fora das portas da mesma e que influencia seu funcionamento”.2.1.1 Macroambiente
O funcionamento de uma empresa está atrelado aos aspectos externos e internos. Os
externos são as variáveis que não são controlados pela empresa, chamados de macroambientes
do marketing, ou seja, conjunto de ações externas que exercem influência sob a empresa,
porém não são controlados por ela.
Essas variáveis são divididas em: econômicas, demográficas, tecnológicas, naturais,sócio-culturais e político-legais.
Essas forças geram as oportunidades e ameaças, o que ajuda na posição da
organização perante o mercado. Portanto, é necessário que a empresa monitore e assim
antecipe ações que reduzam os riscos e aumentar as possibilidades do negócio dar certo.
Segundo Keller e Kotler (2012), as empresas bem-sucedidas têm visões do ambiente
interno e externo de seus negócios.Elas reconhecem que o ambiente de marketing está
constantemente apresentando novas oportunidades e ameaças e compreendem a importância
de se adaptar ao ambiente.

2.1.1.1 Ambiente Demográfico
“Os desdobramentos demográficos costumam ocorrer em um ritmo previsível.”
(KOTLER, KELLER, 2012, p85).
Esse ambiente é composto pelas características da população em geral, como a divisão da
mesma em faixasetárias, classes sociais, características de homens e mulheres e hábitos da
população, levando em conta as diferentes culturas de cada região. As mudanças que ocorrem
na sociedade influenciam nessas características.
Uma população crescente significa também necessidades crescentes a serem atendidas. A
rotina agitada e a falta de tempo na vida das pessoas também abrangem a sua alimentação,
assim, aideia de se alimentar rapidamente se tornou uma solução para amenizar o problema
4

da falta de tempo. Os chocolates juntamente com o segmento de snacks mostra seu
crescimento relevante no estudo demográfico de consumo, diante dessa situação.
Segundo estudo realizado pelo IBOPE - Instituto Brasileiro de Opinião Pública e
Estatística (2009), por encomenda da ABICAB - Associação da Indústria deChocolates,
Cacau, Amendoim, Balas e Derivados, 75% da população, dentre 2.002 entrevistados de
diversas faixas etárias, classes sociais e regiões do país, consomem chocolate. Nessa fatia da
população que consome o produto, 56% são mulheres. 72% delas consomem o doce
regularmente. Além disso, os maiores consumidores são pertencentes às classes A e B. Ainda
segundo o IBOPE, Salvador é o maior mercadoconsumidor do país, alcançando 75% no
índice de consumo em 2009.
Ao analisar os dados, constata-se que as mulheres são consumidoras em potencial do
segmento em análise. Logo, os fabricantes devem direcionar sua comunicação para essa fatia
da população, mas também dar atenção para conquistar outros públicos, que não são
consumidores regulares.

2.1.1.2 Ambiente Econômico
Segundo Keller e Kotler...
Ler documento completo

Por favor, assinar para o acesso.

Estes textos também podem ser interessantes

  • Android KitKat
  • História do KitKat
  • projeto para um projeto
  • Projeto
  • Projeto
  • Projeto
  • Projeto
  • Projeto

Seja um membro do Trabalhos Feitos

CADASTRE-SE AGORA!