Projeto integrador tok&stok

UNIVERSIDADE DE SANTO AMARO UNISA DIGITAL

PROJETO INTEGRADOR II

DENISE RIBEIRO ROCHA FRANCIVALDO PINHEIRO DA SILVA RICARDO BEZERRA DA SILVA

R.A: 2719738 R.A: 2435675 R.A: 2435641

PARAUAPEBAS 2012

UNIVERSIDADE DE SANTO AMARO UNISA DIGITAL

PROJETO INTEGRADOR II

Projeto Integrador II do Curso de Gestão em Logística da Universidade de Santo Amaro – UNISA, como quesito para a aprovação da disciplina de Projeto Integrador II, sob orientação da professor: Claudio Alves da Silva

PARAUAPEBAS 2012

DEDICATÓRIA

Dedicamos primeiramente a Deus, que é a base de tudo, à nossa família por incentivos, e principalmente por se fazer presente em todos os momentos. A todos os integrantes deste trabalho que não mediram esforços nas buscas e pesquisas para que concluíssemos com êxito este primeiro projeto dentre todo o curso.

AGRADECIMENTOS

Agradecemos a todos que nos ajudaram direta e indiretamente, assim podendo haver a junção entre a teoria e a prática do conhecimento até aqui já concebido no curso de Gestão em Logística, conceituando e interagindo em grupo as disciplinas que nos elegeram um auto grau de sabedoria.

LISTA DE FIGURAS

FIGURA 1 – TOK&STOK SÃO PAULO

2

FIGURA 2 – COZINHA

15

FIGURA 3 – SALA DE ESTAR

15

FIGURA 4 – QUARTO

16

FIGURA 5 – LAZER EXTERNO

16

FIGURA 6 – LAZER INTERNO

17

FIGURA 7 – REUNIÃO

17

FIGURA 8 – INSTITUCIONAL

18

FIGURA 9 – ETNA REDE VAREJISTA

19

TABELAS

TABELA 1 – CRONOGRAMA DE ATIVIDADE

21

SUMÁRIO

1.

INTRODUÇÃO

1

2. HISTÓRIA DA EMPRESA

2

2.1 DADOS COORPORATIVOS 4

3. ANÁLISE DA PROBLEMÁTICA

5

4. OBJETIVO

9

5. PROPOSTA DE SOLUÇÃO

11

6. PROGRAMA DE RECONHECIMENTO – BOAS PRÁTICAS

14

6.1 PORTIFÓLIO DOS PRODUTOS

15

6.2 SERVIÇOS LOGÍSTICOS

18

6.3 PRINCIPAL CONCORRENTE

19

3.

SUMÁRIO

7. BENEFÍCIOS, VANTAGENS

19

8. CONCLUSÃO

20

9. CRONOGRAMA DE ATIVIDADE

21

10. BIBLIOGRAFIA