Projeto Integrador Marketing

SOCIEDADE EDUCACIONAL DE SANTA CATARINA
INSTITUTO SUPERIOR TUPY – IST
TECNOLOGIA EM PROCESSOS GERENCIAIS

COMO O MARKETING INFLUENCIOU NA LUCRATIVIDADE DA
EXPERTISE TREINAMENTOS LTDA

Florianópolis/ SC
Agosto/2012

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Andressa Laura Boeno – 112006387
Antonio Jorge Salum Neto – 112005284
Gisele Maria Costa – 112004300
Luciana Cariolatto Pereira– 112004623
Wendel Sender - 112005081

COMO O MARKETING INFLUENCIOU NA LUCRATIVIDADE DA
EXPERTISE TREINAMENTOS LTDA

Projeto Integrador de Marketing e
Vendas, orientado pela Professora
Kátia Cristina Reimer Siedschlag, do
Curso de Tecnologia em Processos
Gerenciais, submetido ao Instituto
Superior Tupy, para obtenção de nota final na disciplina de Projeto
Integrador de Marketing e Vendas.

Florianópolis/ SC
Agosto/2012

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SUMÁRIO
1. INTRODUÇÃO ...........................................................................................................................................4
2. FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA.........................................................................................................5
2.1. SUMÁRIO EXECUTIVO ....................................................................................... 5
2.2. ANÁLISE DO AMBIENTE..................................................................................... 5
2.3. DEFINIÇÃO DO PÚBLICO-ALVO ........................................................................ 5
2.4. CONCORRÊNCIA ................................................................................................ 6
2.5. DEFINIÇÃO DE MARCA ...................................................................................... 7
2.6. OBJETIVO E METAS ........................................................................................... 8
3. DESENVOLVIMENTO ............................................................................................ 8
3.1. SUMÁRIO EXECUTIVO