Projeto de redesenho de treinamento

Introdução
Escopo
Cronograma e Orçamento

Plano de Gerenciamento de Riscos
Funções e Responsabilidades
Plano de Comunicação
Controle do Projeto
FIA-PMO-Apresentação-12.09.17

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TREINAMENTO COM UMA CARGA HORÁRIA EXCESSIVA. O CLIENTE NÃO TINHA DISPONIBILIDADE PARA SE
COMPROMETER DURANTE UM LONGO TEMPO.

Contexto Atual

Visão Geral do Projeto
. Treinamento Themis Jurídico
- Conteúdo: foco em Processos e Andamentos
- Formato: e-training de 3 hrs + perguntas GoToTraining
- Comercializado: free

• Treinamento Completo
- Conteúdo: todas as funcionalidades do software
- Formato: 3 módulos de e-trainings de 3 horas
- Comercializado: vendido junto com Themis

2. Material Passo-a-Passo
- Conteúdo: módulos sobre outras funcionalidades
- Formato: (1) texto no ZenDesk seguido de link para download de ppts ou vídeos de 3 min. máx. (hospedados no FTP) / (2) Uso de material do Help Online > a definir
- Comercializado: free
- Material a ser apresentado e brevemente explicado ao final do Treinamento Themis Jurídico

•Opcional
Comercializadas 4 horas de acompanhamento / treinamento, caso apenas o treinamento não tenha sido efetivo.

3. Checklist
- Conteúdo: Tópicos abordados no Treinamento Themis
Jurídico e relativos ao Material Passo-a-Passo
- Formato: checklist enviado por email
-Processo: enviar 2 semanas após o treinamento

4. Consultoria de Treinamento
- Conteúdo: por demanda do cliente, baseado no checklist
- Formato: online e/ou presencial
- Comercializado: vendidas como 4 horas de serviços

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Introdução
Escopo
Cronograma e Orçamento

Plano de Gerenciamento de Riscos
Funções e Responsabilidades
Plano de Comunicação
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Características de projetos complexos de TI

RIR EAP
Alteram
processos críticos de negócio

Escopo abrangente Complexidade técnica e operacional Risco operacional

• O novo