Projeto de pesquisa

Etapas de um projeto de pesquisa

1. Definição do problema.

A. Por que a pesquisa deve ser realizada?

B. Que decisões devem ser tomadas a partir dos resultados da pesquisa?

C. Quais as possíveis respostas a serem obtidas para os problemas ou para as oportunidades definidas?

2. Determinação dos objetivos.

A. Que informações serão necessárias para resolver o problema de pesquisa? Objetivos primários e secundários?

Os objetivos de pesquisa devem ser detalhados e específicos, pois servirão de base para a elaboração do formulário para coleta de dados, questionário ou roteiro.

3. Tipos de pesquisa.

A. Pesquisas de oportunidade de vendas

• Pesquisa de mercado.

• Pesquisa de produto.

B. Pesquisa de organização de vendas.

• Pesquisa de distribuição

• Pesquisa e comunicação.

• Pesquisa de analise de vendas.

4. Métodos de pesquisa.

A. Estudos exploratórios.Informal, flexível e criativo.

B. Estudos descritivos.

• quem compra?

• o que?

• quanto?

• como?

• onde?

• quando?

• por que?

C. Estudo descritivo estatístico, ou pesquisa quantitativa, buscará uma analise quantitativa das relações de consumo, respondendo à questão "quanto?"para cada objetivo do projeto de pesquisa que tenha adotado esta metodologia.

D. Estudo descritivo de caso ( qualitativo). Tem como característica principal compreender as relações de consumo "em profundidade".

E. Estudos experimentais ou causais. Procura estabelecer uma relação de causa e efeito entre variáveis em estudo de forma prática.

5. Métodos de coleta de dados.

• Observação

• Inquérito ou contato. Pessoal, telefone e correspondência.

• método interativo. Consumidor/computador.

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