PROJETO DE PESQUISA

SERVIÇO PÚBLICO FEDERAL
MINISTÉRIO DA EDUCAÇÃO
INSTITUTO FEDERAL DE EDUCAÇÃO, CIÊNCIA E TECNOLOGIA DO PARÁ
CURSO DE TECNOLOGIA EM ANALISE E DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS

PROJETO DE PESQUISA

BELÉM
2014

ANA LUZIA SALGADO BEZERRA
RENAN BAIA DO ROSARIO

GOVERNANÇA EM TI:
Um estudo de caso sobre a implementação da ferramenta OpMon como plataforma para monitoramento e gerenciamento em TI.

Projeto de pesquisa apresentado ao Professor Marcio Warris, como requisito parcial para a obtenção do nota de segunda avaliação da disciplina de Metodologia Científica.

BELÉM
2014
TEMA

Um estudo de caso da ferramenta OpMon, com uma abordagem pautada em conceitos de Governança de TI.

PROBLEMA

A informação, bem como pessoas e dinheiro, é um ativo gerenciado por empresas, e que por muitas destas pode ser considerado o ativo mais complicado de ser gerenciado. Em face disto, a Tecnologia da Informação tornou-se essencial à competitividade dos negócios de uma empresa, igualmente importante aos investimentos em inovação e eficiência.
O setor público e privado nas últimas décadas tem realizado investimentos significativos em pesquisas e desenvolvimento de tecnologias que auxiliem suas atividades.
Muitos métodos, ferramentas e melhores práticas existem para apoiar os executivos para mensurar os valores tangíveis e intangíveis da TI de uma empresa. Sistemas de gestão informatizados reduzem o tempo gasto pra se ter conhecimento detalhado da atual situação de um programa ou ação estratégica, bem como geram em tempo real relatórios que demandariam um longo prazo para sua construção.
Para suprir as deficiências supracitadas de forma local na empresa Global Consultoria, este projeto aborda um estudo de caso sobre a implementação da ferramenta OpMon para realizar o monitoramento e avaliação dos processos e execução dos programas; ações que compõe o planejamento estratégico, possibilitando uma visão geral de