projeto de pesquisa II

1. Introdução

Com a vinda da Família Real para o Brasil em 1808, surgiu o funcionalismo público, uma vez que havia a necessidade de reger o país de acordo com as disposições do monarca. FEA-RP(2010).
A nação tornou-se independente, virando um Império e depois passou à República; sempre apoiada no serviço dos servidores para administrar e organizar tudo. Remontam desta época também as primeiras reclamações acerca da qualidade destes serviços.
Mesmo com as mudanças na gestão pública no decorrer dos anos, o que não mudou foi a necessidade de melhoras no atendimento, pois toda a população estará avaliando o trabalho do gestor e de seus subalternos. A equipe deverá ser comprometida com a instituição e, sobretudo, com a qualidade do serviço.
Ainda que a sociedade os rotule de lentos, despreparados, desinteressados, os cargos de funcionário público sempre despertaram interesse. Inúmeros candidatos buscavam e ainda buscam uma vaga nas esferas municipal, estadual ou federal.Todavia, não basta apenas entrar para o funcionalismo, a meta de alguns é galgar cargos cada vez mais altos; começando por conquistar o cargo de gestor em uma unidade. Não um simples gestor. Um gestor reconhecidamente bom, com autoridade,liderança, exemplar.
E quais seriam as qualidades deste gestor? De onde viriam estas atribuições positivas a ele direcionadas? Dons pessoais ou adquiridos? Seriam assimiladas numa graduação ou advindos de sua prática?
Este projeto de pesquisa busca dirimir estas e outras dúvidas, traçando um perfil da excelência de um gestor. Para tanto, será aplicado um questionário em algumas unidades públicas, com perguntas sobre as qualidades de um bom gestor aos funcionários e outros questionamentos direcionados a gestores.
Como referencial teórico, esta pesquisa se valerá das contribuições de Bertelli (2010), Mascarenhas (2010), Nez (2008)

2. Problema

Cada cargo ou função desempenhada numa empresa, seja ela pública ou privada, traz suas especificidades. De acordo com a