PROJETO DE IMPLANTAÇÃO DO SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE EM UMA CONSTRUTORA

Páginas: 13 (3043 palavras) Publicado: 16 de outubro de 2013
MBA EM DESENVOLVIMENTO DE PESSOAS

Thiago Rodrigues Limirio

PROJETO DE IMPLANTAÇÃO DO SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE EM
UMA CONSTRUTORA

GOIÂNIA
MAIO DE 2013

MBA EM DESENVOLVIMENTO DE PESSOAS

Thiago Rodrigues Limirio

PROJETO DE IMPLANTAÇÃO DO SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE EM
UMA CONSTRUTORA
Trabalho para fins de avalição da disciplina
Gestão da Qualidade pertencenteao MBA em
Desenvolvimento de Pessoas das Faculdades
Alves Faria exigido e orientado pela
professora Sônia Baylão.

GOIÂNIA
MAIO DE 2013

SUMÁRIO

INTRODUÇÃO ........................................................................................................................ 3
1 EMPRESA.......................................................................................................................... 5
2 MISSÃO, VISÃO E VALORES ....................................................................................... 5
2.1 Missão ........................................................................................................................... 5
2.2 Visão............................................................................................................................. 5
2.3 Valores .......................................................................................................................... 5
3 TREINAMENTO ............................................................................................................... 6
4 APRESENTAÇÃO DO SGQ............................................................................................ 6
4.1 SGQ – Sistema de Gestão da Qualidade ................................................................... 6
5 QUALIDADE ..................................................................................................................... 6
6 GESTÃO DA QUALIDADE............................................................................................. 7
7PARTICIPAM DO SGQ ................................................................................................... 7
8 NORMAS DE CERTIFICAÇÃO ..................................................................................... 7
9 DOCUMENTAÇÃO .......................................................................................................... 7
10 MATRIZ DETREINAMENTOS................................................................................... 8
11 DOCUMENTAÇÃO COMUM A TODOS OS FUNCIONÁRIOS ............................. 8
12 FORMULÁRIOS ............................................................................................................. 8
13 CUSTOS........................................................................................................................... 8
14 PLANOS DE AÇÃO ........................................................................................................ 9
15 RESPONSÁVEIS PELA IMPLANTAÇÃO DO SGQ ............................................... 10
16 PAPEL DA DIRETORIA, RD E COMITÊ DA QUALIDADE. ............................... 10
16.1 Diretoria................................................................................................................... 10
16.2 RD ............................................................................................................................. 10
16.3 Comitê da qualidade ............................................................................................... 10
17 PORQUE IMPLANTAR O SGQ?............................................................................... 11
18 PORQUE IMPLANTAR O SGQ NA F.E.C.? ............................................................ 11
19 BENEFÍCIOS PARA A EMPRESA ............................................................................ 11
20 BENEFÍCIOS PARA OS FUNCIONÁRIOS .............................................................. 11
21 RESULTADOS DA IMPLANTAÇÃO...
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