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UNIVERSIDADE ANHANGUERA CAXIAS MA
POLO 4092

Recursos humanos

CURSO SUPERIOR EM RECURSOS HUMANOS

Francisca rufina de oliveira ra 383817
Tutor ead. HELENROSE A. DA SILVA PEDROSO COELHO
TUTOR EAD. Ma. Renata Machado
Tutor Presencial: JEAN MAGALHÃES
DISCIPLINA: TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO
COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL

Desafio profissional

CAXIAS, 23 DE ABRIL DE 2014

INTRODUÇÃO

A Negociação está cada vez mais presente no nosso cotidiano. Vivemos num mundo globalizado, e num ambiente típico de mudanças e conflitos. Essa realidade do mundo em transformação faz com que jogos de interesses se choquem, e com isso surgem os conflitos, além de diversos outros fatores que interferem no processo relacional das pessoas dos grupos e organizações. Sobre esses aspectos, procuramos através de uma linguagem clara e objetiva, mostrar a importância do processo de negociação dentro deste contexto. A necessidade de desenvolvimento da habilidade de negociação e premente, pois vivemos num mundo de conflitos e jogo de interesses. Diante disso, o artigo apresenta em síntese o processo de negociação, sua importância de se conhecer os objetivos da negociação, e conduzi-la no cenário em que a mesma esta inserida, bem como a importância de se conhecer o negócio, objeto da negociação, o ambiente e as expectativas em relação ao processo e o conflito que envolveu aquela negociação.
O presente desafio profissional esta propondo uma situação de negociação entre um determinado conflito entre as partes citadas aqui no caso uma gravadora querendo si instalar em um bairro do interior de são Paulo e a associação de moradores desse bairro que não concorda com a instalação da gravadora pois o empreendimento ira perturba o sossego dos moradores.

Mapeamento do perfil dos oponentes da negociação.

Perfil do Negociador da Gravadora.
Nome do negociador : Jorge Andrade .
Formação : estrategista de negócios/experiência em negociar em meio a