Projeto Aplicado em Logistica

CENTRO UNIVERSITÁRIO UNA
UNATEC
CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM PROCESSOS GERENCIAIS

COMUNICAÇÃO NAS ORGANIZAÇÕES

Daiana Xisto
Daniel dos Santos Vieira
Marcelo Pessoa Holanda
Sérgio Enrico Silva Gomes
Thiago dos Santos Bárbaro

Belo Horizonte
2008
Daiana Xisto
Daniel dos Santos Vieira
Marcelo Pessoa Holanda
Sérgio Enrico Silva Gomes
Thiago dos Santos Bárbaro

COMUNICAÇÃO NAS ORGANIZAÇÕES

Belo Horizonte
2008
Resumo

O presente trabalho propõe a discussão sobre a comunicação informal nas organizações, onde o objetivo principal desta pesquisa foi baseado na investigação sobre a comunicação informal ter ligação direta com a cultura das empresas, bem como avaliar sua influência nas práticas comunicacionais cotidianas da organização elencando seus pontos positivos e negativos comparados com a comunicação formal.
A literatura explorada específica uma maior preocupação com a chamada rede formal, do que com a rede informal de comunicação. O sistema informal ou rede informal é colocado em um segundo plano por falta de conhecimento do seu potencial e porque não se apresentar de maneira tão visível quanto o sistema formal. Entretanto, é através da rede informal que são manifestadas as subjetividades e, por isso, essa rede deve não apenas ser considerada como também identificada como um traço cultural da organização.

Palavras-chave: cultura organizacional, comunicação organizacional, boato.
SUMÁRIO

INTRODUÇÃO 5
1.FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA SOBRE A CULTURA ORGANIZACIONAL 7
1.1.Comunicação Formal Versus Comunicação Informal 10
1.1.1.Boato: O Meio de Comunicação Mais Antigo 12
2.METODOLOGIA 16
3.ANÁLISE DE RESULTADOS 17
4.CONCLUSÃO 20
5.BIBLIOGRAFIA 21
INTRODUÇÃO

Em uma sociedade em que, cada vez mais, as relações deixam de ser intersubjetivas e face a face, a comunicação parece