PROINTER

Páginas: 8 (1894 palavras) Publicado: 2 de novembro de 2013
INTRODUÇÃO:

Nosso trabalho foi desenvolvido na cidade de Bauru SP, com o intuito de acompanhar cada processo sobre o meio ambiente na empresa que todos nós do grupo trabalhamos, que é a Paschoalotto Serviços financeiros. Desde o inicio do trabalho percebemos que a empresa é bastante focada na sustentabilidade e no meio ambiente. Assim apontamos diversas mudanças positivas que podem serdesenvolvida dentro da empresa para sua melhoria.
No decorrer do trabalho, conseguiremos analisar o quanto é importante para o crescimento de uma empresa a atenção especial que pode ser oferecida ao funcionário e também a sua família, pois a empresa em questão disponibiliza de profissionais da saúde para conseguir um atendimento com menos tempo de espera, exemplos: psicólogos, fisioterapeutas,fonodiologos e assistentes sociais. Poderemos analisar também que o investimento em um funcionários com treinamentos e palestras e benefícios é o essencial para o sucesso profissional do mesmo e também para os lucros da empresa, hoje em dia a Capacitação é o mais necessário, pois conseguimos moldar os talentos das pessoas aprimorando a cada dia e assim poderemos chegar a excelência com um negócio bemsucedido.
















1.0 – Empresa Escolhida : Paschoalotto Serviços Financeiros

1.1 - Escolha do nome: O nome foi escolhido pois o fundador Nelson Paschoalloto havia ingressado no ramo e abriu seu próprio escritório colocando seu próprio nome, sendo assim, foi se tranformando em uma verdadeira empresa e o nome permaneceu. Após alguns anos, seu filho tomou posse dapresidência e o escritório veio a se chamar apenas Paschoalotto serviços financeiros.

1.2 – Qualificação dos Proprietários:

Nelson Paschoalotto: fundador
Rodrigo Paschoalotto: presidente

1.3 – Pontos Fortes e Fracos:

Ponto forte: atender com excelência e exclusividade a necessidade de cada cliente e tecnologia de ponta.
Ponto Fraco: grande número de turn-over .

1.4 – Breve Histórico:

OGrupo Nelson Paschoalotto iniciou suas atividades há 18 anos, originalmente na recuperação de créditos e defesa das instituições na esfera judicial. A excelência nos resultados alcançados resultou num rápido crescimento e, conseqüentemente, na diversificação dos serviços oferecidos.

1.5 - Fundamentos da Organização:
Negócio: Relacionando Pessoas
Missão: Comprometimento com o cliente esatisfação dos seus objetivos com ética, harmonia, profissionalismo e responsabilidade social.
Princípios.
Cliente Parceiro: Essencial.
Ética: Nosso Compromisso
Qualidade: servir com excelência e transparência
Pessoas: valorização do potencial humano

Esse é o diferencial da Paschoalotto, que acredita verdadeiramente que, para atingir o nível de excelência, é necessário investir no potencial dosclientes internos.

1.6 – Fatores Críticos(ou Chaves) de Sucesso.

Tecnologia Própria e de ponta, grandes parceiros em telecomunicações e soluções desenvolvidas “on-demad” completam a base que sustenta uma operação de sucesso.
Um rigoroso processo de segurança das informações garante a integridade dos dados e o controle total de acesso, inclusive com o monitoramento e gravação de ligações,garantidos por termo de confidencialidade de informações.
Dispõe de contingência, equipado com mobiliário, central telefônica, infra-estrutura de dados e voz e servidores de redundância, interligados por fibra óptica. Eles atendem a 100% de nossas demandas nas operações.

1.7 – Estrutura da Empresa:

A Matriz da Paschoalotto Serviços Financeiros está constituída em um prédio amplo com mais de 9mil m2 de área construída, localizada na zonal sul de Bauru/SP, além do centro de integração (CINP) com mais de 1.300 metros quadrados de área construída e 2.100 metros quadrados de área verde e o prédio Mahatma Gandhi com 2.950 m2 de área construída.
Esta localizada no endereço:
Rua Professor Durval Guedes de Azevedo, 2-144
Jardim Infante Dom Henrique
Bauru – SP
CEP: 17012-633
A empresa...
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