Programa de Insentivo

USCS - UNIVERSIDADE MUNICIPAL DE SÃO CAETANO DO SUL
PÓS - GRADUAÇÃO
MBA EM GESTÃO DE COOPERATIVAS DE CONSUMO

ALEX JULIO DE OLIVEIRA
ANTONIO MARCOS ORENGA
JOSÉ HERCULANO GODOI JUNIOR
ROSANGELA SANTOS FOGO
ROGÉRIO BERNARDES CAMPOS
VALDIR RODINICK KANASHIRO

MARKETING ESTRATÉGICO
PROGRAMA DE INCENTIVO

SÃO CAETANO DO SUL
2013

SUMÁRIO

1. INTRODUÇÃO 5

1.1 CONTEXTUALIZAÇÃO 5

1.2 NEGÓCIO DO PROJETO 5

1.3 IDENTIFICAÇÃO DO PROBLEMA 5

1.4 IDENTIFICAÇÃO DO PROBLEMA 6

1.5 A QUEM SE DESTINA 6

2. PONTOS FORTES DO PROGRAMA 7

3. PONTOS FRACOS DO PROGRAMA 7

4. INVESTIMENTOS NECESSÁRIOS 8

RESUMO

O objeto deste trabalho é demonstrar uma oportunidade de melhoria identificada na COOP – Cooperativa de Consumo, que visa buscar a fidelização de seus Cooperados atuais ativos e inativos e contribuir para a adesão de novos Cooperados, entre eles, estendendo-os aos mais jovens. Cujo resultado é de ampliar a atuação e aceitação da COOP como marca e local de compras, fortalecendo a Integração, o Cooperativismo, a Igualdade e acessibilidade a Bens e Serviços que não são oferecidos diretamente pela COOP.

1. INTRODUÇÃO

1.1 CONTEXTUALIZAÇÃO
Foi identificado na COOP – Cooperativa de Consumo a necessidade de mais incentivos aos seus Cooperados quanto ao acesso à Educação e Serviços Diversos.

Essa necessidade culminou no desenvolvimento de uma oportunidade de negócio a qual foi nomeada como Programa de Incentivo a Educação e Acessibilidade a Serviços Diversos.
Tal programa visa o incentivo a inclusão social para a base de Cooperados da COOP e para os futuros Cooperados.

1.2 NEGÓCIO DO PROJETO

O estudo deste Programa tem como idéia de negócio a Fidelização dos atuais Cooperados ativos e inativos e a adesão de novos Cooperados, entre eles,