Programa 5S

UNIVERSIDADE FEDERAL DO MARANHÃO
CENTRO DE CIÊNCIAS SOCIAIS – CCSO
CURSO DE ADMINISTRAÇÃO

EDUARDO RODRIGUES DA SILVA
LUÍS ALBERTO COSTA
RODOLFO RODRIGUES DE LIMA

PROJETO MONOGRÁFICO: IMPLANTAÇÃO DO PROGRAMA 5S NA COORDENAÇÃO DE ADMINISTRAÇÃO DA UFMA.

SÃO LUÍS – MA.
2010
EDUARDO RODRIGUES DA SILVA
LUÍS ALBERTO COSTA
RODOLFO RODRIGUES DE LIMA

PROJETO MONOGRÁFICO: IMPLANTAÇÃO DO PROGRAMA 5S NA COORDENAÇÃO DE ADMINISTRAÇÃO DA UFMA.

Projeto monográfico apresentado ao Curso de Administração, para obtenção da 3ª nota na disciplina Metodologia de Pesquisa.

SÃO LUÍS – MA.
2010
SUMÁRIO

1. JUSTIFICATIVA 3
2. TÓPICOS ABORDADOS 3
3. HIPÓTESES 3
4. OBJETIVOS 4
4.1. OBJETIVOS GERAL 4
4.2. OBJETIVOS ESPECÍFICOS 4
5. REFERENCIAL TEÓRICO 5
5.1. PROGRAMA 5S 5
5.1.1. 1° S – SEIRI (utilização) 5
5.1.2. 2° S – SEITON (arrumação) 6
5.1.3. 3° S – SEISO (limpeza) 6
5.1.4. 4° S – SEIKETSU (saúde e higiene) 6
5.1.5. 5° S – SHITSUKE (autodisciplina) 7
6. METODOLOGIA 7
REFEÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS 8
ANEXO I

1. JUSTIFICATIVA

De acordo com observações e levantamentos feitos na Coordenação de Administração da UFMA, constatou-se a sua ineficiência devido a: a falta de organização; atendimento ineficiente; estrutura física inadequada. Visto que esse atendimento ineficiente prejudica sobremaneira a comunidade acadêmica do Curso de Administração, e baseado nessa realidade encontrada, sugerimos a implantação do programa 5s no referido departamento visando a melhoria do atendimento, bem como também da estrutura física.

2. TÓPICOS ABORDADOS
2.1. Falta de organização da Coordenação de um modo geral.
2.2. Atendimento é prestado de forma ineficiente e precária.
2.3. Problemas graves na estrutura física da Coordenação, principalmente a questão de layout e ergonômica.
2.4. Sala de espera desconfortável e quente, com pouco mobiliário