Produção

Apresentação do Negócio

O negócio de serviço de guincho está relacionado à atendimento

emergencial e auto socorro.

A agitação e o frenesi das cidades, onde o tempo é consumido de

forma intensa, permitiram o desenvolvimento de novos hábitos, onde a

conveniência e comodidade passam a ter um valor significativo na

rotina das pessoas. O automóvel passou então a representar o símbolo

desse novo conceito de vida moderna, não apenas como meio de

transporte, mas como símbolo dessa conveniência. Nesse horizonte

insere-se o negócio de serviço de guincho.

Foi-se o tempo em que trafegar em rodovias rumo a qualquer parte

representava um transtorno, principalmente se durante a viagem o

carro apresentasse uma pane. Para contornar essa situação, foi criada

uma prestação de serviços denominada serviço de guincho, que

oferece a remoção de veículos com problemas mecânicos e elétricos

até locais credenciados e eventuais atendimentos de pequenos reparos

mecânicos.

O serviço de guincho oferece o atendimento emergencial a motoristas

de veículos automotores com dificuldade de locomoção em razão de

falhas, tais como: pane seca, mecânica, elétrica, reboque, transporte

para ocupantes do veículo e guarda do veículo.

O profissional que presta serviço de guincho não deve ser confundido

com mecânico, ou seja, tal profissional tem a função de atender o

usuário na sua dificuldade momentânea que é a de guinchar o veículo

para um posto de apoio ou oficina mais próxima, segundo o interesse

do proprietário do veículo socorrido.

A demanda por esse tipo de serviço oferecido diretamente ao cliente

final, e via convênios, que podem ser firmados com seguradoras,

locadoras de veículos, concessionárias de veículos, revendas, dentre

outros, apresenta um segmento de mercado com crescimento contínuo

e bastante amplo.

Este documento não substitui o Plano de