Produção e operação

Nenhuma organização pode planejar as ações futuras, mas todas precisam ter a noção para onde se dirigir futuramente, precisam de uma direção estratégica. Ocorre o mesmo com a função produção, quando ela entende seu papel dentro do negócio e depois determinou o objetivo de desempenho, aí ela começa a formular um conjunto de princípios que guiarão seu processo de tomada de decisões. Isto é estratégia de produção.
Estratégia – é que ela fará um conjunto de coisas em vez de outro; que ela tomou decisões que comprometem a organização com um conjunto específico de ações. A estratégia é um compromisso com a ação. Pelo termo estratégia entendemos que : * Tem efeito abrangente e por isso são significativas na parte da organização a qual a estratégia se refere; * Definem a posição da organização relativamente a seu ambiente; * Aproximam a organização de seus objetivos de longo prazo.
Estratégia é o padrão global de decisões e ações que posicionam a organização em seu ambiente e tem o objetivo de fazer atingir seus objetivos de longo prazo.
Hierarquia estratégica
Se a organização é uma corporação de porte diversificada, sua estratégia a posicionará no mundo, na economia, politica e social e ira consistir em decisões sobre os tipos de negocio o grupo deve conduzir, o lugar do mundo que deve operar, como alocar seu dinheiro, entre outros. Decisões como essa formam a estratégia da organização. Essas decisões são tomadas em um mundo onde existem consumidores, mercados e concorrentes. Existem 3 níveis de estratégia : corporativo, do negócio e funcional, e elas formam uma hierarquia na qual a estratégia do negocio é uma parte importante do ambiente no qual as estratégias operam, a estratégia coorporativa é importante para o ambiente no qual a estratégia do negocio.
Estratégia de produção
Todas as macrooperações da organização são constituídas de uma hierarquia de microoperações. Cada micro deve desenvolver seus próprios planos conforme o departamento. No nível da