Produto

Produto

É algo que pode ser oferecido em um mercado para satisfazer a um desejo ou necessidade.
Contudo é muito mais do que apenas um objeto físico.
É o pacote completo de benefícios ou satisfação que os compradores percebem que obterão se adquirirem o produto.
É a soma de todos os atributos físicos, psicológicos, simbólicos e de serviço.

Produto

O motivo de o Produto ser o 1º elemento do Composto Mercadológico é que todos os demais fatores dependem de um conhecimento e estudo do produto.
A propaganda,o preço e a distribuição só podem ser definidos após um estudo do produto e da identificação de seu mercado alvo,assim os fatores diretamente relacionados à oferta de marketing são aqui estudados.

Classificação do Produto

Uma técnica para entender um produto é o Sistema de Classificação Aspinwall.
Ele classifica e atribui nota aos produtos baseados em cinco variáveis:
1) Taxa de reposição – qual freqüência que o produto é recomprado.
2) Margem bruta – quanto lucro é obtido de cada produto (preço médio de venda menos o custo unitário médio).
3) Ajuste de objetivo do comprador – qual a flexibilidade dos hábitos de consumo dos compradores em relação a esse produto.
4) Duração de satisfação do produto – por quanto tempo o produto irá produzir benefícios ao usuário.
5) Duração do comportamento de busca do comprador – quanto tempo eles demorarão a comprar o produto.

Níveis de Produtos

Produto Núcleo ou central: é o serviço essencial que o comprador está de fato adquirindo. Ex: hotel,descanso
Produto tangível:é constituído por suas características,estilo,qualidade,marca e embalagem.
Pruduto am pliado:é o produto tangível somados os diversos serviços que o acompanham,tais como: garantia,instalação,manutenção, entrega gratuita e outros.

Tipos de Produtos

Produtos ao consumidor (ou bens de consumo) – usado por usuários finais
Produtos Industriais – usado na produção de outros bens
Bens de conveniência – adquiridos freqüentemente e