PRODUTO INOVAÇÃO

MARKETING MIX - PRODUTO
Definição
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Conjunto de atributos tangíveis e intangíveis apresentados por algo que satisfaz a necessidade dos clientes que o adquirem ou utilizam".

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Clientes diferentes em segmentos diferentes valorizam de forma diferente os atributos apresentados por um bem.

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Cada grupo de clientes um produto distinto, utilidade funcional e conteúdo simbólico MARKETING MIX - PRODUTO
Conceito de Marketing de um Produto
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Exprime-se em termos que pertencem ao universo do consumidor e não ao do

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produto.

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Conceito de comprador e conceito de utilizador

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Conceito de marketing deve apoiar-se numa ideia forte (não oferecer demasiadas performances ao mesmo tempo)

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Conceito de marketing deve durar (mas pode evoluir no tempo)

Ex.: Motas - Anos 40 /50 e após anos 70
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Conceito de marketing estuda-se e testa-se antes do lançamento

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Conceito de Marketing de um Produto
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A política de produto comporta as seguintes (principais) componentes: 

Características Intrínsecas do Produto

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Design

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Marca

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Embalagem

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Serviços Associados

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Política de Gama

MARKETING MIX - PRODUTO
CARACTERÍSTICAS INTRÍNSECAS
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QUALIDADE

FÓRMULA

Fórmula do produto - descrição técnica dos componentes.

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Performances - características observáveis pelos clientes quando os estão a consumir.

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PERFORMANCE

Podem-se agrupar em três grandes categorias: Qualidade do produto - é o grau em que as suas performances respondem às expectativas que o cliente tem em relação a ele_ conceito relativo. Ex.:
Qualidade de som considerada pelo consumidor quando compra aparelhagem que custa 350 ou 3500 euros.

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A Vantagem - Produto - característica intrínseca distintiva do produto em relação aos concorrentes (ligado à formula, às performances ou ao Design).

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FASES DO CICLO DE VIDA
LANÇAMENTO OU