Produto de Marketing
Serviço de Assistencia Residencial
Introdução
Com base em observações e a grande necessidade da sociedade ,com suas vidas rotineiras este projeto está com o objetivo de satisfazerem moradores, em seus afazeres domesticos com eficiencia e comodidade.
Diversas pesquisas revelam que nos dias atuais a falta de tempo para ddedicação de seu lar tem sido escasso, causando encomodos aos proprietarios, fazendo com que eles sejam surpreendidos em momentos importunos.
Com a globalizaçao do mercado, as organizaçoes tem que ter atençao redobrada com os clientes que estao cada vez mais exigentes. Diante deste ambiente mutavel e de multiplas ofertas o cliente vê-se obrigado a escolher serviços que mais lhe atraem em termos de vantagens.
Uma forma de entrar no mercado e permanecer, é atraves da conquista de clientes. Fato que podera ser vacilitado atraves de um estudo previo do comportamento do mesmo, visando obter informaçoes necessarias para a criaçao de estrategias de marketing. Desta fora as empresas que utilizam a ferramenta marketing e utilizam ideias inovadoras, atendendo as demandas e superando as expectativas dos clientes, são as que estao no caminho do sucesso.
Objetivo
O presente trabalho vem deservolver um serviço que é um combo de serviços em um plano de assistencia residencial que vai fazer a diferença no mercado e sair na frente.
Conceito de Marketing.
O Marketing Segundo Kotler (2003), a função do marketing é lidar com os clientes. Entender, criar, comunicar e proporcionar ao cliente valor e satisfação constituem a essência do pensamento e da prática do marketing moderno talvez a definição mais simples seja: marketing é a entrega de satisfação para o cliente em forma de benefício. Os dois principais objetivos do marketing são: atrair novos clientes, prometendo-lhes valor superior, e manter os clientes atuais, propiciando-lhes satisfação.
Conceito de